Отзывы про Biletix

  • Адрес: Москва, Переведеновский переулок, д.17, стр.1, этаж 1
  • Телефон: +7 (495) 668-61-98 8 (800) 775-17-55
  • Email: smm@biletix.ru
  • Сайт: www.biletix.ru

К
Кирилл оценил 18.12.2018

12.12.2018 года перевели 30959 по платежке от Билетикс.

Деньги списали и сразу пришло оповещение, что билеты не зарегистрированы.
При оформлении билета, поставил галочку на перечислении
денег на р/с авиакомпании (это вранье, инфа ниже).
Сразу обратился в билетикс, их ответ: "так как вы
выбрали оплату напрямую на авиакомпанию, то деньги уже у авиакомпании и ждите возврат
в течение 1-3 рабочих дней"


По истечению 4 рабочих и 2 календарных дней оплата не
вернулась
Позвонил в авиакомпанию, они сказали, что брони нет, а
оплата "напрямую в авиакомпанию" — это ложь оператора, так как деньги
идут через них.
Обратился в билетикс, мне прислали "официальный ответ
ООО "МАР" со следующей инфой:
12.12.2018 была успешно произведена операция блокировки
денежных средств на сумму 30 959.00
12.12.2018 была успешно произведена операция списания
денежных средств на сумму 989.00 рубля.
12.12.2018 была успешно произведена операция возврата
денежных средств на сумму 989.00 рубля.
НО операций на 989 не было!!!!!
----


По итогу, обратился в Сбербанк, они отменили платеж и в течение
5 минут вернули деньги.

Город автора: Екатеринбург