Отзывы про City.Travel

  • Телефон: +7 (495) 640-60-40 +7 (812) 640-60-40
  • Email: info@city.travel
  • Сайт: city.travel

Ol
Oleg оценил 17.08.2018

попал на их сайт с поиска авиабилетов на avia.yandex.ru

искал билеты на вполне конкретный рейс с вылетом 20 Августа
купил билеты на этот рейс, хотя он был не самым дешевым из альтернатив - то есть заплатил повышенную цену, ну и доверился Яндексу
за двое суток до вылета присылают билет на Авиакомпанию Якутия! которая летит вечером вместо утреннего вылета, дольше, и в другой аэропорт))) более того, билеты на Якутию стоили на несколько тысяч дешевле в момент моей покупки
Попытки решить вопрос с их колл центром завершились ничем - говорят читайте пользовательское соглашение, что они имеют право заменить рейсы
Само по себе это означает, что они не имеют право и рекламировать и продавать тогда конкретные рейсы
одним словом ввели в заблуждение, предоставили не то, что покупал, так еще и грубо послали
Считаю Антимонопольному Комитету и РосКомНадзору надо провести работу с этим ресурсом и заодно запретить Яндексу их рекламировать, как недобросовестных.
Мое личное оценочное мнение - полное и наглейшее надувательство

Город автора: Москва

CityTravel
22.08.2018
Добрый день!
Для более детального разбора данной ситуации необходима дополнительная информация.
Уточните, пожалуйста, номер брони и ФИО в комментарии к этому отзыву или на почту legal@city.travel.
С уважением, служба клиентского сервиса City.Travel