Отзывы про Brisco

  • Адрес: Москва, Луков переулок, 7
  • Телефон: +7 (495) 921-02-05 +7 (495) 970-12-34
  • Email: info@brisco.ru
  • Сайт: www.brisco.ru

И
Иван оценил 04.11.2014
Прибыли в отель Корал Бич Тиран в Шарм-эль-Шейхе 24 октября в 13:00. Сдали паспорта и ваучеры, одели браслеты и пошли обедать. После обеда на рецепшне представитель отеля попросил доплатить 180 долларов, так как туроператор Бриско забронировал на пятерых двухместный номер. Трое взрослых, ребенок 5 лет и инфант на одну кровать кингсайз. После долгого скандала со мной по очереди перестали общаться сотрудники рецепшна, менеджеры отеля, гиды и менеджеры Бриско. Согласно подтверждению брони и ваучерам размещение 3 + 1 на раскладушке, инфант без места. Таких номеров в этом отеле нет, не было и не будет. В итоге отель пошел навстречу и поставил в двухместный стандарт аж 2-е раскладушки. Места для прохода в номере не осталось, одна большая лежанка. Подхода к балконной двери не было. Тумбочки стояли сначала друг на друге, но я опасался, что их каменные поверхности могут упасть на детей. Пришлось занять оставшийся дефицит места. Часть мебели вынесли на балкон и газон рядом с номером. Мы в номере, конечно, были родные люди и спокойно ужились в этом стихийном пионерлагере. Но осталось стойкое ощущение обмана. В данный момент готовится претензия туроператору о продаже заведомо не соответствующих реальному размещению туров. Номер ваучера SSH41024BM. Договор-поручение на оказание услуг 1/2210 от 22 октября 2014 г. От турагенства "Мадагаскар", Тула. В результате общения с гидом Бриско при отеле Хусамом я от него узнал, что это турагенство ввело меня в заблуждение. На мой вопрос почему Бриско, а не турагенство, подтвердило мне бронь 3+1+ инфант при невозможности такого размещения, гид просто сбежал. Сказал, что я ругаюсь и он от меня отказывается.