Отзывы про Фелиция-Тур

Первый и последний раз пользовался услугами "Фелиции Тур". Купил путевку на одних условиях, в итоге в последний день до Тура начали всё переигрывать, условия давали хуже (обедов нет, бассейна нет и т. п. по цепочке), место отдыха дальше, да и вообще, менять планы никогда не любил. Отказался, но никто из фирмы даже не объяснил, когда я смогу деньги обратно забрать. В итоге назвали конкретную дату, сказали фразу: "Приезжайте за деньгами 11 числа в районе 16 часов", через всю Москву приехал 11 числа в 16 часов, мне дали бумажку написать заявление, написал заявление (2 строчки, мол, верните деньги, и подпись), отдал рук-лю подразделения продаж. И мне сказали "вот теперь ваше заявление еще кто-то там рассмотрит, и мы вам позвоним". И из-за этого надо было ехать?! Полбеды. После этого мне и звонить никто не звонил, пока сам через 2 недели не стал названивать. К чему говорю всё это - не советую обращаться в "Фелицию".