Отзывы про Biletix

  • Адрес: Москва, Переведеновский переулок, д.17, стр.1, этаж 1
  • Телефон: +7 (495) 668-61-98 8 (800) 775-17-55
  • Email: smm@biletix.ru
  • Сайт: www.biletix.ru

Е
Екатерина оценил 30.07.2013
Доброго времени суток, заказ №823787. Начиная с января пытаюсь вернуть деньги за авиабилеты Москва-Мадрид-Москва. Оператор Biletix совершила ошибку, не зная правила операторского тарифа, сообщила, что мои билеты не возвратны, хотя это не так и данная информация прописана в правилах возврата моего билета. Дело в том, что сама работала в компании Senator - которая является клиентом VIP Сервис (Biletix - дочерняя компания VIP Сервис) и объяснила оператору ее ошибку. На дворе 31 июля, пошел 8-й месяц моего общения с этой компанией. Как человек, который работал в этой области, могу сказать, что это кошмар. Я подаю в суд, еду подавать заявление в этот четверг 1-го августа. Если есть желающие присоединиться - пишите на эл. почту: katrinasb@gmail.com. Вместе веселее.