Америка

Летим внутренним рейсом из Чикаго в Лас Вегас. Заставили сдать в багаж и заплатить 25$ тот чемодан который в двух самолетах до этого провозили как ручную кладь.
На вопрос почему? Представитель Юнайтед просто повторяла одно и тоже: "у вас билет эконом класса". Я ей говорю что на Дельте мы сюда прилетели тоже по самым дешевым билетам. Она вообще не меняя интонацию: у вас билет эконом класа, правила авиакомпании. Сотрудница что клеила багажную бирку была так недовольна что мы к ней обратились что почти начала нам грубить. Кинула чемодан на ленту с расстояния трех шагов с грохотом! Что наполнило нас безграничной лоялтностью к этой компании.
Короче оплатили, приходим на гейт а наш рейс задерживают на 2 часа 20 мин. Занавес!

Рейс Чикаго - Финикс. Правила как у Low-cost, багаж только платный. Выбор мест - тоже. Без дополнительной оплаты садят в разных местах. Питание тоже платное. Интересно, в США тоже плач Ярославны стоит в отзывах по этому поводу, как у нас по поводу Победы?
Регистрироваться можно он-лайн и в автомате самообслуживания в аэропорту. В том же автомате саморегистрируется и оплачивается багаж и в нем же можно распечатать посадочный, если это не было сделано при он--лайн регистрации. Далее сдача багажа (быстро), проверка документов и осмотр (достаточно быстро), посадка по секторам. Интересно, что хитрожопых пассажиров, тащащих с собой баулы под видом "эта моя дамская сумочка" не было вообще. Калибраторы, кстати, стояли наготове.
Самолет А-321, первый класс полноценные сиденья, но мы туда не попали ибо он был весь распродан на время покупки билетов, эконом класс - места для ног достаточно и не больше того.
В цену билета входит снэк и 2 раза обнос напитками (безалкогольными). Желающим более плотно поесть и выпить за дополнительную плату предлагаются сэндвичи-бургеры, виски, пиво, вино.
Вылет и прилет точно по расписанию. Багаж выгружен достаточно быстро. Интересная американская особенность - в шаттл, следующий на стоянки rent-a-car, загрузилось чуть не половина пассажиров с рейса.

Летал в апреле 2018 г. по аршруту Кливленд-Чикаго-Франкфурт. На внутреннем рейсе все скромно, но достойно: чистенький CRJ, на коротком перелете предлагают напитки, взлет и посадка четко по расписанию, очень квалифицированная помощь при регистрации в аэропорту Кливленда: несмотря на то, что у стойки стоит терминал самообслуживания рядом стоящий сотрудник все поясняет, а для иностранцев, летящих транзитом, перепроверка документов делает тут же, а не перед посадкой в самолет, что удобно. На трансатлантическом рейсе был внешне старый и неухоженные Боинг 777-200. Т.к. начитались отрицательных отзывов улучшили места до премиум-экономи (150 долл./чел), но это не помогло: кресла неудобные, с маленькими старыми экранами и заторможенной видеосистемой. Выбор фильмов небольшой и на любом языке кроме русского (при этом, есть тайский и голландский). Наушники ужасные, обязательно иметь свои с собой. Подарков детям не было. Обслуживание было неплохое, стюардессы старались, но питание более чем скромное (хоть и вкуснее чем, к примеру, у канадцев), выбор напитков плохой, В следующий раз выберу европейского перевозчика.

Несколько раз летали этой компанией, одна из худших авиакомпаний.
Трансатлантический перелет, 11 часов. Питание плохое, туалеты грязные, самолеты старые, пытались взлететь на нерабочем самолете, но после 2-х попыток приняли решение его заменить.... ожидание более 5 часов... Багаж потеряли, через 2 недели ночью привезли сумки, бросили под дверь (в США) и испарились. Сумки выпотрошены.
Американское качество всего лишь самореклама, самолюбование и не более того.
А уж какие "ископаемые" встречаются на внутренних рейсах, что даже входить в самолет страшно.
Навсегда вычеркнули для себя эту компанию, впрочем как и американскую Дельту, хрен редьки не слаще. Жаль, что нет оценки 0.

Продолжение отзыва ниже........
У меня просто нет слов! моего багажа уже нету 5 дней, в Дельта говорят что не знают вообще где он, может это МАУ которым я летел до Парижа напортачило, но все же не понятно почему они мне даже не могут сказать в дельте получали они багаж в Париже или нет. Не советую никому летать этими авиалиниями и особенно со стыковками с другими авиакомпаниями!

Я так понял что задержать рейс у Дельта это как 2 пальца об асфальт, просидел в Париже1.5 часа в самолете, в итоге и не успел на стыковку в Атланте, отправили в отель за счет Дельта, сейчас вот опять сижу в самолете уже 1 час 20 мин рейс на Хьюстон, багаж кстати в Атланте не пришел, надеюсь в Хьюстоне получу, хотя я должен был его получить еще в Атланте для проверки. Кормили нормально, отношение персонала среднее и мне показалось расхлябанное. В общем летать можно но не нужно)

Летала данной авиакомпаний из Вашингтона в Майями. Взлетели нормально, далее после часа полета самолет стал резко лететь вниз, как на американских горках, было страшно. Слышались крики. Так продолжалось минут 5. Потом он выровнялся и мы благополучно долетели до Майями и сели. Все вышли напряженные. Пилоты просто "класс" в кавычках. Короче, летайте самолетами "Аэрофлота", как гласит народная мудрость). Американ аэроланс больше не полечу, экстрима мне и в жизни хватает...

Ужасная авиакомпания, сервиса нет вообще!
Летели из Орландо в Спокен через Денвер. Самолет задержали на два (!!) часа из-за того, что не могли найти самолет для полёта. Конечно, мы опоздали на нашей пересадке. Нам дали только один вариант - вечерний рейс на следующий день. Ночевать пришлось в аэропорту, тк гостиница ближайшая находится в 15 минут от аэропорта и достаётся она вам не бесплатно, а со "скидкой" в 150$ за номер.(смех просто!) Объяснение на "бесплатную" ночевку и отказ менять билет на ближайший рейс звучал примерно так: "Мы не виноваты, что плохие погодные условия помешали нам найти самолет и что у вас билеты эконом класса. Мы не можем вам предоставить бесплатный ночлег и поменять билеты."
На борту за три часа полета дали пачку печенья и воду. Когда мы попросили пересесть на свободное место, нам дали отказ.

Был Рейс SLC - SF , у кассы видимо меня не поняли что я хочу переднее место , отплатила место дали в самом конце , сказав что с 16 ряда начинается .
Оказавшись в самолете поняла , что меня точно не поняли , попросила бортпроводников поменять мне место , так как не выношу перелёты с турбулентностью, на что на меня наорали в грубой форме , и сказали сиди там где сидишь , предложила оплатить место , меня послали к чертям подальше , хотя это не запрещено .И к с ведению орала бабуля лет 60 , вот оно американское воспитание .
В других авиалиниях ни когда не возникало проблем с местами .
Видимо ночь была ужасная у бабули .
Delta Самые ужасные авиалинии .
Спасибо бабуля за испорченное начало выходных .

Не советую летать дельтой.
Честно говоря, с самолётом как повезёт. Есть абсолютно новые, такой попался мне на отрезке нью-йорк -Майами, и есть очень старые MD , которых не выпускают уже лет 18 как ... на отрезке нью-йорк Москва и обратно бортпроводницы русского происхождения практически все.... обслуживание отвратительное.... сервис на нуле. Летела в Москву из нью-йорка, зашла в самолёт и заметила что экран с развлечениями на борту весь заляпанный. Попросила салфетку, на что мне ответили ... ВНИМАНИЕ! Что у них нет салфеток!!!!! Только горячие полотенца которые буду потом разносить.... наш рейс задержали , продержав нас в самолете больше 4-5 часов из-за технических неполадок ( да, естественно , самолёт то старый) , и полотенце в итоге принесли через 5 часов!!!) оченьмилая стюардесса )))Я , конечно, салфетку получила раньше, когда стюарт разносили снэки и салфетки обычные. Такая же история с дополнительным одеялом. И ещё в самолетах у них безумно холодно, просили сделать потеплее я и мои соседи... сделали только когда попросили 3 разных стюардесс.
И ещё, столько русскоговорящих стюардесс на борту а вещает американка на непонятном русском языке... кому такой перевод нужен где она вообще наполовину ерунду Несет?
И знаю у многих непонятки с местами были....
да, и я летаю часто... есть с чем сравнить...

Только приехал из Шарика. Рейс Москва-NY-Москва (2 дня в Ny).
Начитался на этом форуме негативных отзывов и думал, что попал. Что по факту:
1. Выбрать место для эконома при регистрации у стойки (не через инет и не у автомата) - без проблем (только самый последний не просите, они вам его дадут, но перед посадкой поменяют, т.к. там экипаж сидит, а на стойке об этом могут не знать);
2. Еда - даже лучше, чем у Аэрофлота (хотя кухня-то одна на всех);
3. Сидел как всегда - захватив три свободных места - никто не тупил, как в Победе, что сидеть на своих местах;
4. Да, стюардессы старые, но вам-то какая разница? Обслуживают, вежливые, вино без проблем наливают 3 кружки, если попросишь...;
5. Не бегали с квадратными глазами, что надо при взлете сидеть мордой вперед, я на своих трех креслах ноги вытянул и пледом укрыл, т.е. сидел поперек (правда пристегнутый) - никто ни слова не сказал...
6. Самолет чистый и по виду не со свалки, такой же, как у Аэрофлота...
В общем - у меня только положительные эмоции остались.

Сегодня 9го мая 2017 года авиакомпания Spirit задержала девять рейсов из Fort Lauderdale. Пассажиры в отчаянии устроили давку, затем настоящую драку, потому что у многих были дальше ещё стыковки. Мне пришлось в срочном порядке покупать билеты на другую авиакомпанию, чтобы успеть на рейс Нью-Йорк---Москва. Уважаемые граждане, не покупайте билеты на рейсы этой авиакомпании, попадёте в неприятности.......

Летал Шереметьево Д.Ф. Кэннеди Дельтой. Полностью подписываюсь под постом ниже. Аэрофлот-сказка. Дельта отстой.

Летаю много, но это был худший полет и для меня худшая компания. Самолет грязный вонючий внутри, туалет плохо вымыт, персонал американцы, очень не вежливые. Мне напомнил наши старые затрапезные поезда с хамоватыми проводницами. Да и в самом Ню Йорке в эконом магазинах с тобой не церимонятся. Наш аэрофлот это сказка по сравнению с Дельта. Разочарование в хваленом американском сервисе, мы не ожидали. В Европе да и у нас я с таким не сталкивался! Лучше буду ехать с пересадкой, но не Дельтой.

Купили билеты на майские праздники из Нью-Йорка в Майами. Американские друзья сразу нас предупредили, что зря мы связались с авиакомпанией Spirit и самым плохим аэропортом америки Ла Гвардия. Подъезд к терминалу B был перекопан в трёх местах и не было ни одного знака объезд. Самолёт должен был вылетать в шесть утра и мы в четыре утра были в аэропорту. Отстояв огромную очередь на регистрацию нас огорошили новостью, что самолёт полетит в половину пятого вечера!!!!!! Мы купили быстро билет на Delta и через два часа улетели из аэропорта JFK. С авиакомпанией Spirit покончено навсегда.

Худший перелет в жизни. Летаю не меньше 7-8 раз в год. Кайо Ларго - Гавана в разваливающемся дряхлом самолете с неработающими кондиционерами и грубым персоналом который ни слова не понимает на английском. Без предупреждения самолет сел между Кайо ларго и гаваной на непонятном острове. Самолет трясло и качало так что пассажиры читали молитвы. Никогда ни при каких условиях не пользуйтесь услугами этой допотопной компании. Риск для жизни и уйма стресса

Летел в апреле 16 года из Нью Йорка в Форд Лодердейл (Флорида). Сначала задержали на час, затем самолёт без всякой видимой причины ещё час простоял на рулёжной дорожке. Задержка вылета 2 часа. В течение 3-х с половиной часов не кормили, была какая-то ужасная еда типа сандвичей за 20 долларов. Самолёт старый, бортпроводницы Старые: какие-то бабки 65 летние, не меньше. Накрашенные Старые бабки, ужас, самолёт трясло постоянно... посредственная и уставшая авиакомпания....

Я летала из Буэнос-Айреса в Барилоче.Компания хорошая. Питание так себе, дали нам бутерброд и кофе/чай/соки. Взлет и посадка на все 5. С багажом проблем не было. Советую.

Мне кажется, что нельзя по отдельным неприятным моментам судить об авиакомпании. Косяки бывают и у самых престижных авиалиний. Летал United по маршрутам Чикаго-Вашингтон-Сент-Луис и Сент-Луис-Вашингтон-Франкфурт. Проблем не было никаких. Все по расписанию. Единственное-кормят так себе даже на трансатлантическом рейсе. А подборка фильмов, например, гораздо лучше, чем в Lufthansa.

Разочарована авиакомпанией "Воларис". У нас был авиабилет на 18 февраля 2017 "Лос-Анжелес - Мехико". В аэропорту выяснилось, что рейс отменен и переносится на 20.02.17. У нас ужас - из отеля выписались, отель в Мехико забронирован с 18.02.2017 и т. д. Представители авикомпании (через онлайн переводчик) заверяют, что гостиницу оплатим без проблем, такси оплатим и т.д. Верилось с трудом... В результате длительных переговоров нас посадили на рейс а/к "Аэромексика". Но при регистрации пришлось оплачивать багаж. Опять менеджер "Волариса" нас уверяет, что сделаем возврат по первому требованию. 10 дней назад написала в "Воларис" с просьбой вернуть оплату за багаж. Ответили, опять написала. Попросили дать 72 часа для проверки. Пошла вторая неделя. Никакой информации. Если вспомнить, что мы пережили в Лос-Анжелесе, когда узнали про перенос рейса на 2-е суток и невозможность решить с возвратом за багаж (а мы покупали билеты с багажом), то для нас "Воларис" худшая авиакомпания, которой мы летали. Справедливо будет сказать, что из Мехико в Лас-Вегас мы долетели нормально без переносов и негативных ситуаций.