Отзыв о перелете UTair Рейс 01.01.1970

  • Страна: Россия
  • Самолетный парк: 148
  • Код ИКАО: UTA
  • Код ИАТА: UT

М
Михаил оценил 16.08.2018
15.08.2018 вылетел из Риги ЮТэйром с часовым опозданием, у меня был стыковочный рейс во Внуково с той же компанией. По очевидным причинам я на свой самолёт не попал, хотя бортпроводники меня уверяли что самолёт без меня не улетит у меня будет к нему зелёная дорожка. Никто у трапа как сказали меня не встретил, пока добрался до своего выхода к моменту уже вылета, последний был закрыт, никого у стойки не было хотя самолёт ещё стоял и я мог улететь как мне сказали. Побежал обратно к так называемым представителям компании на стойку рядом с регистрацией. Стою 10 мин 20 никто даже на меня не обращает внимание, понятно что из таких несчастных не один я, го хотя бы можно было извинится и сказать мол скоро мы и с Вами будем работать. Я возмутится на что получил ответ: «а с какой стати я должен на вас обратить внимание когда перед Вами есть люди?» сказал один юноша. браво! Вот это по нашему! Отличный сервис и забота о людях ктр не по своей воле не попали на самолёт. Я более 15 лет летаю Ютэйром, но такого обращения с собой от компании никогда не было. Спасибо хоть передали рейс аэрофлоту, сижу в Шереметьево всю ночь, хотя спросил за Отель на что был получен ответ: «вы все равно не успеете» успел был сто раз если было бы внимательное отношение к клиентам со стороны тех людей ктр призваны быть такими по долгу своей службы. Но увы...