Отзыв о перелете UTair Рейс 01.01.1970

Отвратительное обслуживание и обратная связь. Не выдали оплаченное заранее питание на борту. На жалобу ответ пришел месяц спустя следующего содержания: "Благодарим Вас за обращение на сайт Авиакомпании "ЮТэйр" от 18.09.2017 г. и сообщаем, что согласно полученной информации, питание на указанном Вами рейсе было предоставлено. Оснований для возврата денежных средств нет. Будем рады видеть Вас на рейсах Авиакомпании "ЮТэйр"." И как на это реагировать?! Поверить им на слово, так как у них есть предоставленная информация? Я просто, наверное, забыл сам, да?!