Отзыв о перелете SkyUp Airlines Рейс PQ 181 01.01.1970

В самом начале, когда в декабре отменили рейс из-за погодных условий, пришло сообщение, что можно сделать возврат билета или воспользоваться трансфером из Киева до Запорожья.

Я выбрала возврат билета.
С того времени прошло больше двух с половиной месяцев, а средства так и не поступили. Я говорила со многими операторами. Самые запоминающимися были Виталий со "связаными руками" (именно так он выразился, когда я попросила уточнить информацию) и Жанна, которая сказала, что про меня, очевидно, забыли.
В общем, мой опыт путешествия со скайар оказался негативным, несмотря на то, что я даже не зашла на борт самолета.
Ниже скрин, что они написали в своем письме. Ни четких дат, ни ответа. Один лишь шаблон