Отзыв о перелете SkyUp Airlines Рейс PQ 692 26.04.2019

Хочется оставить свой негативный отзыв о компании SkyUp Airlines.

26.04.2019 08:10 был запланирован рейс Неаполь--Киев PQ692.
26.04.2019 в 05:50 приходит сообщение в телеграм о переносе рейса на 09:10.
26.04.2019 в 07:45 прибыли в аэропорт для регистрации на рейс, но стойки регистрации не обнаружили. В информ бюро аэропорта г.Неаполь посоветовали обратиться в нашу компанию SkyUp Airlines
26.04.2019 в 08:00 дозвонились в компанию SkyUp Airlines, и это за 1 час и 10 минут до вылета, НО НАМ СКАЗАЛИ ЧТО РЕГИСТРАЦИЯ ОКОНЧЕНА и ОНИ НИЧЕМ НЕ МОГУТ ПОМОЧЬ.
Ничего что стойка регистрации должна закрываться за 40 мин до вылета? Никаких объяснений почему так произошло, никакой помощи компания не оказала, НИЧЕГО.
В итоге, семья с маленьким ребенком оказалась кинута авиакомпанией SkyUp Airlines. Пришлось покупать дорогостоящие билеты для того, чтобы добраться домой. Промолчу о том, что пришлось пережить для того, чтобы быть дома.
Имея за плечами более 50 перелетов за последние пару лет, в такой ситуации оказались впервые, хотя были и отмены рейсов, и переносы... К примеру, в 2017 году, во время путешествия в Португалии, попали под отмену рейсов Ryanair. Компания предоставила бесплатно: перелет, проживание в отеле, денежную компенсацию за причиненные неудобства.
На данный момент 24.05.2019 SkyUp Airlines включила мороз, никакого ответа по данному инциденту не удалось получить, говорят мы разбираемся... уже месяц как они разбираются...

SkyUp Airlines вроде как и объявлена в 2019 году национальным лоукост перевозчиком Украины, но вот отношение к клиентам явно родом из 90-х. Сумно блдь.
Для себя решил избегать национальные лоукост компании т.к. их "Клиентоориентированность" дорого обходиться.