Отзыв о перелете Nordwind Airlines Рейс 01.01.1970

Пишу этот отзыв-обращение к руководству авиакомпании "Северный ветер" для того что бы приняли меры к работнику (сидит на регистрации пассажиров на рейсы) Бородиной Людмиле Юрьевне, которая не умеет разговаривать и объяснять клиентам о правилах по приему багажа, ввела меня в заблуждение и оформила мою ручную кладь, как багаж, за что я оплатил 2000 рублей. Данная сотрудница вела себя по хамски отказывалась сказать своё имя и т.д. На сайте авиакомпании написано что их приоритет это забота о клиенте, а на самом деле, работники делают все что бы ввести в заблуждение и содрать по больше денег с клиента. Больше ни когда не буду летать этой авиакомпанией!!!