Отзыв о перелете РусЛайн Рейс 01.01.1970

Ужасная авиакомпания. Дважды пришлось лететь рейсом Москва-Воронеж из Внуково в 22:45. Время вылета переносят. Объяснений нет. Внутри самолёта всё дребезжит и о мягкой посадке не приходится и мечтать. Поражает не только состояние самолётов, но и сервис. Когда разносили сок, то я задала вопрос: "Какой сок есть?". В ответ прозвучало: "А какой вам надо? И тишина..." Ещё больше поразило, что когда до взлёта оставалось ещё 10 минут и самолёт не двигался, а я слушала музыку и держала в руках телефон, то стюард настоятельно попросил всё убрать в карман впереди стоящего сиденья. Я поинтересовалась, почему просто нельзя перевести телефон в авиарежим? В ответ прозвучало: "Если вам не нравятся наши правила, выходите отсюда и летите другой авиакомпанией, где так можно." Такого хамского отношения к клиенту, деньги которого идут в том числе на зарплату этого стюарта, я никак не ожидала. За такое на месте HR-специалистов сразу бы уволила сотрудника! Хамство в чистом виде. Никогда не полечу с этой авиакомпанией.