Отзыв о перелете Победа Рейс DP 910 24.07.2019

02 июля 2019г. мной были приобретены 2 авиабилета на рейс № DP910 из аэропорта Генуи (GOA) в аэропорт Внуково (VKO) на 24 июля 2019г. В дополнение к билетам мной было оплачено 2 места багажа, по 20кг каждый.В качестве багажа у нас было 2 чемодана, весом 16кг и 24кг. При регистрации на рейс в аэропорту Генуи (GOA) нам отказали в суммировании веса багажа и обязали оплатить перевес одного из чемоданов на 4кг, по 10 евро за килограмм. Таким образом, в аэропорту мной было оплачено 40 евро, что подтверждается наличием чека.Согласно ст.127 Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей", по просьбе пассажиров, следующих совместно перевозчик обязан объединить сумму норм бесплатного провоза багажа по весу каждого из пассажиров.В компанию была написана претензия. Ответа пока нет.