Отзыв о перелете Qatar Airways Рейс 01.01.1970

Пока на стадии вылета .Осталось 4 дня , а я никак не могу связаться с русскоговорящим оператором.Есть вопросы .Отрицательные отзывы идут из-за языкового барьера и смене вылетов.Летим с детьми , поэтому тревожно.Может кто знает иные способы общения?Можно ли им писать по-русски через сайт?Сначала купила билеты , смогу ли я на них оформить мили?