Список авиакомпаний на Украине

Пробита дырка в чесодвне( новый чемодан, был замотан в стрейч) Косметичка вся разбита

5.10.21 письмом на почту отменили рейс из Харькова до Батуми на 9.10! Просили прислать номер билета для возврата денег.дальше пропали!!! Весь отпуск провел в прокуратуре полиции защите прав потребителей!!!! Компания реально мошеническая!!!! Деньги спустя 45 дней вернули,5.300 гр! Но это мне дорогого стоило! Категорически обходите стороной мошеническую компанию Ян Эйр стороной!!! Кто попался, жалобу в госавиаслужбу, зашита прав потребителей, прокуратуру!!!

Хочу стисло розповісти історію вильоту з Домінікани. Ми повинні були вилитіти о 14.00. Але коли наш рейс летів з Київа, хтось з розумних батьків кинув в туалет памперс. Технічна служба аеропорту три години прочищала систему каналізації в літаку. В 17.00 пасажири які очікували на виліт побачили як в хвості літака полилась рідина коричньового кольору. Бінго!!!! Система прочищена!!!! Жах очікування завершився. Але це у всіх, окрім нас с дружиною. При посадці на свої міста, які були заздалегідь заброньовані у гіда в отелі по 30 доларів за кожне місце (34А, 34В), ми побачили що позаду нас сидить пара з дитиною. Таке вже було раніш коли ми літали. Але те що сталось цього разу було неочікувано. Дитина півтори години тарабанила ногами по нашим сидінням, лазила по підлозі і вилазила у нас під ногами. Дружина не витерпіла і попросила вгамувати дитину. Після цього жіночка яка сиділа позаду мене вперлась ногами в моє сидіння і почала давити на нього щоб спинка була рівною. Вона так це робила що крісло тріщало. Але вважаючи на те що мене 110 кг. в неї нічого не вишло. Тоді чоловік пасажирки почав видавлювати сусідне крісло де сиділа моя дружина. Ми запропонували їм помінятись містами. Але пара що сиділа попереду нас категорично відмовилась бачити позаду себе пару з дитиною. Прийшла стюардеса і запропонувала мені потерпіти. ))) У пари з дитиною були ще дві дитини років по 10-14 які сиділи на середніх сидіннях. Я запропонував парі пересісти на середину а хлопцям сісти за нами. На що жіночка мені сказала, що не буде цього робити бо буде незручно пасажирам які будуть попереду. ))) Те що нам не зручно її не цікавило. Сказала що Ви ж бачили що ми з дитиною, терпіть. ))) Все це могло довго тривати. АЛЕ. Підійшов стюарт Олександр і вислухавши всіх нас сказав що спробує вирішити наше питання. Через декілька хвилин, стюарт ОЛЕКСАНДР підійшов до нас і запропонував нам пересісти на такі самі місця як у нас але позаду літака. На що ми зразу погодились. (Це були два місця з чотирьох, для відпочинку екіпажу, тобто стюартів) Решту польоту ми провели спокійно. ДУЖЕ ВЕЛИЧЕЗНЕ ДЯКУЮ СТЮАРТУ ОЛЕКСАНДРУ!!!!!!!! А пасажирам з дітьми хочу запропонувати залишати дітей з бабусями та дідусями, якщо Ви не можете вгамувати свою дитину. Ми літали зі своєю дитиною і не один раз. Але дбали про те щоб наша дитина не доставляла незручностей ні пасажирам ні стюартам, і ніколи ніхто поряд з нами навіть зауваження нам не робив. Ще раз велике дякую ОЛЕКСАНДРУ!!!! Все ж летіли 12 годин.

Авиакомпания -дно. Должны были лететь вчетвером 06.10.21. Отменили рейс. Деньги не вернули!!!!

И почему бесправные действия по отношению к клиентам в нашей стране остаются не замеченными?????? Почему не закрывают эту авиакомпанию? Пусть страна знает своих героев!
Очень хочется, чтобы все люди знали владельцев этой компании, которые также владеют аэропортом в Житомире(ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ЖИТОМИР-АВІА" (31794383). Возможно эта информация как-то поможет другим:
Янчук Олексій Володимирович - засновник Адреса 10029, Житомирська обл., місто Житомир, пров.Іподромний 1, будинок 7, квартира 6 ;

Решение воспользоваться "услугами" этой "авиакомпании" сократило мне нервов на пару лет жизни. Я вижу, здесь очень много людей, которые столкнулись с такой же ситуацией, как и я. Не бойтесь писать жалобы и подавать коллективные иски на Yanair! Компания явно специально продает "билеты" по низким суммам, рассчитывая, что при отмене никто не пойдет в суд из-за 50-100 евро.

Это мошенничество, и это должно быть наказуемо.

Ужаснейшая авиакомпания (если это вообще можно назвать авиакомпанией)

Спонтанные отмены, отсутствие поддержки, невыполнение обязательств и невозможность сдать билет.
А еще эта "авиакомпания" удаляет негативные отзывы в Facebook и отключает возможность комментариев.
Это мошенничество. YanAir совместно с Mytrip организует такую схему, при которой человек покупает билет, а при отмене рейса по вине авиакомпании, вернуть деньги не может.
Собираемся подавать коллективный иск, пока мой комментарий на Facebook не удалили, мне успели отписать несколько человек С ТАКОЙ ЖЕ проблемой!!! Надо ставить такое на место и отстаивать свои права.
И, ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТО. При покупке сэкономите пару евро, а потом потеряете намного больше денег на такой вот "внезапной" отмене.

По правде говоря, тянет на 0 звёзд. Хуже авиа компании я не встречала. Covid-19 нормы не соблюдены, на гарячую линию не дозвониться. Итак написала жалобу 21.08.2021, жалобу приняли, печать поставили, ответа на сегодняшний день до сих пор нет.

Рейс перенесли на 10 часов, по причине неисправности самолёта.
Рейс QU 4613 21.08.2021.
Когда летели обратно, задержка на 2 часа. При чем когда обещали вылет в 10 вечера, было пол 11го и информации о вылете никакой. А причина задержки, самолёт завершал рейс что был раньше. То есть все рейсы 21.08 были не по расписанию, и как минимум 2 рейса 28.08 были тоже не по расписанию. Можно сделать выводы, что самолёты вообще не летают по расписанию.
По поводу нарушения covid-19 норм, в автобусах под самолётом стояли часа пол, где естественно нет дистанции 1.5 м, ни масок, поскольку было оч жарко и в масках было сложно стоять. (Направление Анталия-Киев, рейс QU 4616)
От лоукоста ничего не ждёшь, ну хотя бы ответить на жалобу, которую приняли с мокрой печатью, отвечать когда звонишь на горячую линию и соблюдение covid-19 норм ну можно же было. Для этого же не надо дополнительного спонсирования! И ещё, это не существенно, но стюардессы не знают англ языка. Правила безопасности на англ языке, они не могут рассказать. Паузы по несколько минут, перевод номеров мест как покидать самолёт на англ не совпадал с укр и т.д. Честно, ну позор же.
Если не хотите испортить себе отпуск, обходите, убегайте от этой авиа компании. Надеюсь что мой отзыв поможет избежать потраченных нервов и времени. И сделать ваш отпуск приятным. Не повторяйте моих ошибок.

Отвратительно. Вылет должен был быть в 12.30 перенесли на 16.20, потом на 18.40 затем рейс разделили, объяснив нет большого самолёта и все не влезут+ нужно забрать 50 человек, что не поместились с прошлого рейса, который должен был быть в 03.30. И снова перенос времени на 20.00 по факту вылетел в 21.30. 7 раз меняли регистрационные окна, люди весь день бегали с чемоданами и детьми по залу и этажам. Информации от представителей авиакомпании нормальной не было, рассказывали самолёты в Турции, оказалось в Турции люди тоже ждали часами самолёты. Интересно где ж они летали, если не в Анталии, не в Киеве самолётов не было?

Рейс: QU4617

Дата вылета: 21.08.2021 (Плановое 03:35, Фактическое:
отсутствует)
Самолёт:
Boeing 767-33A(ER).
Регистрация: UR-AZD
Серийный номер: 25235
Возраст: 28 лет
ICAO 24-BIT ADDRESS: 5083F8
С1993-05-14 побывал более чем в 10 авиакомпаниях мира.
Перепродавался или выдавался в аренду почти каждый год. Интересно, какая
причина?
Теперь, под эксплуатацией Azur Air Ukraine этот динозавр
пытается вылететь из Киева в Анталию, и обнаруживается, что у него проблема с
закрылками или связанными системами.
Это приводит к тому, что люди ждут около суток замены
самолёта или его ремонта без какой либо информации и надежд на светлое
разрешение ситуации.
Azur Air Ukraine, спокойно эксплуатирует доходящее старьё,
без должного обслуживания, без какой либо мысли о пассажирах.
В итоге, испорченное настроение. Испорченный отпуск.
Истерики, нервные срывы.
Azur Air Ukraine навсегда попадает в чёрный список, как
минимум, а как максимум его могут ожидать проверки, судебные тяжбы и прочие
прелести жизни.
Azur Air Ukraine, в
ответ на ваше отношение к живым людям, я желаю вам зла!
P.S.: Большое спасибо пилотам за то, что приняли решение не
лететь с неисправностью, какой бы она ни была. Здоровья и хорошего настроения
всем тем, кто дальше будет транспортироваться этим самолётом.
История рейсов:
https://www.flightradar24.com/data/aircraft/ur-azd
Информация о самолёте:
https://www.jetphotos.com/info/767-25535

Отвратительная компания и ужасными самолетами. В салоне было очень жарко и дышать было не чем. Кислорода мало --> меньшее, это просто разболится голова, но у нас пассажира с кислородным баллоном откачивали. Еда отвратительная.... грибы.... ну как?! Ну и в добавок ко всему помяли чемодан

В мае 2021 купил билет на внутренний перелет. Вскоре после этого они изменили свое расписание и отменили мой рейс. Подал заявку на сайте на возврат денег на карту. Три месяца они её "рассматривали". Ровно через 90 дней пришло сообщение, что для того чтобы вернуть деньги на карту я должен, и дальше цитирую; "Для зарахування коштів, будь ласка, надішліть копію документу, що посвідчує особу, завірену належним чином (для кожного з пасажирів у вашому бронюванні), обов'язково зазначивши номер бронювання, за адресою авіакомпанії: 02121 Київ, Харківське шосе, 201/203-2а." Можете себе представить такое в 21-м веке? Понятно каждому, что это всё усложняется просто для того, чтобы клиент отказался от возврата и деньги остались у них.

Летели с AzureAir первый раз. Полет прошел нормально в плане взлет-посадка. Пилоты молодцы. В самом самолёте было чисто. Это из плюсов.

Из минусов - места на 9 ряду, перед туалетом. Откинуть кресло невозможно, так как просто некуда. Ещё и холодно было, так как дуло из кондиционера, залепленного обычным пластырем.

И самый жирный минус - сильно поврежден чемодан. Вырваны 2 колеса, обивка тоже вырвана. Использовать дальше его невозможно, только выкинуть. Обидно вдвойне, так как это была всего вторая поездка с этим чемоданом.

Нужно оставить коментарий . что бы они знали (skyup), что все же по крупинки наш голос (пасижиров), сделает свое дело и абанкротит эту авиалинию после ознокомления нашего опыта будущих "пассажиров" !!! Мой опыт краток: я летел транзитом через киев в алматы, они просто меня оставили на земле потому что я летел без ПСР, предоставив им мою вакцину Пфайзер и мед.страховку , хотя я являюсь гражданином той страны куда летел. Мотивируя что казахстан не принимает никого кто не имеет эту ПСР. (август 2021

Возвращаясь с отдыха в Черногории, столкнулись с неприятной ситуацией! При планировании поездки, заказали и оплатили в турагенстве обеды в ✈ ,только вот обратно по причине некомпетентности работников турфирмы, обед не был доставлен на борт ????? Мир держится на неравнодушных, отзывчивых людях. Старший бортпроводник Юрий рейса 7852, авиакомпании SkyUp Airlines, который следовал 01.07.2021 по маршруту Тиват- Запорожье, великодушно отдал свой обед!!!! Мелочь, но настроение после прекрасного отдыха, ещё больше улучшилось! Благодарим за вежливость, внимание и поддержку! Всех Благ и здоровья всему прекрасному экипажу!!!!!!!

Пользовалась услугами авиакомпании SkyUp Airlines с 02.06.21 по 07.06.21 Львов-Стамбул-Львов, рейсы PQ495 и PQ496 . Летели с детками большой компанией. Регистрация, вылет и прибытие все вовремя. Остались очень довольны работой команды. Стюардессы очень внимательны. Перелет был комфортным. Спасибо команде!

Мошенники! Рейсы отменяют, деньги не возвращают!

Шарашкина контора! Купила билеты в Батуми 10.03.21 на 2-х, на запланированную дату отдыха 05.06.2021 по 12.06.21. Зашла 03.04.2021 в личный кабинет проверить информацию о рейсе - ее нет. С 45 раза дозвонилась представителю туроператора - она сказала что рейс отменен, при этом никаких уведомлений мне на электронную почту или телефон не приходило. Как результат- попала на страховках, на тестах на ковид , на жилье и ещё и на билетах . Кто вернёт теперь все эти растраты ? Денег по закону как положено при отмене рейса ( в течении 7 дней должны вернуть полную стоимость билетов) НЕТ! Компенсации в размере 250 € тоже НЕТ! Буду подавать в суд, чтобы компенсировать все растраты и упущенную выгоду + жаловаться во все возможные инстанции чтобы их лишили лицензии за мошенничество !

Абсолютно конченая компания, сломали коляску, задержали рейс, нехотя компенсировать. Испортили нам отдых

мошенники, собирают деньги, рейсы отменяют, вам предложат 10% от всей суммы или перенос денег на ваш личный стол, вопрос зачем это вам? Итог, денег назад вы не получите, на звонки они не отвечают, по имаил только глупые отписки типа, положите деньги на ваш личный стол и летайте нашей авиакомпанией дальше . Мошенники, не связывайтесь с ними. Миллионы пострадавших, так собирайтесь в группу , надо юр.путем, так дешевле и надёжней.

Откладывают несколько раз