Здравствуйте! Меня зовут Susidko Olha Я летела сегодня рейсом Харьков-Варшава -Oslo . Рейсы Lot 760 и Lot 483 компанией из Варшавы в Осло . И в Осло я не получила багаж . Его нигде не видно по базе . Как это так ? У меня нет времени ждать , так как я должна лететь дальше . Ваша компания за эту неделю отменила рейс , перенесли на сегодня 13.12.2019 , плюс он был задержан на 1,5 часа , но на последних секундах я успела и в итоге в Варшаве багаж потерялся . Ни каких объяснений почему был задержан рейс . Ни каких компенсаций я не получила за сорванный рейс 10.12.2019.
меня сейчас интересует где мой багаж ?
milanosole8989@ukr.net моя почта
+380932984866 мой телефон
Здравствуйте! Меня зовут Susidko Olha Я летела сегодня рейсом первым рейсом из Харова в Варшаву Lot 760 и рейс в очередной раз был задержан на 1,5 часа ! Затем из Варшавы Lot 483 компанией Lot из Варшавы в Осло . И в Осло я не получила багаж . Его нигде не видно по базе . Из Харькова он был отправлен в Варшаву . Как это так ? У меня нет времени ждать , так как я должна лететь дальше . Ваша компания за эту неделю отмерила рейс , перенесли на сегодня , плюс он был задержан на 1,5 часа , но на последних секундах я успела и в итоге в Варшаве багаж потерялся .
Бортпроводница совершенно неуравновешенный человек, постоянно агрессивно относится к пассажирам. Даже если все условия выполнены, она все равно пытается хамить. Примите мер
Отвратительный сервис авиакомпании и задержки рейса испортили долгожданный отпуск!!! Мы летели авиакомнанией Polish Airlines LOT 15.07.2019. Билет транзит Запорожье-Варшава-Тель-Авив. В положенное время 14:45 мы не вылетели, задержали до 21:00, сказали что техническая ошибка, ждали техника из Киева. Из Запорожья в Тель-Авив вылетели около 00:00 16.07.2019. Естественно мы опоздали на рейс Варшава-Тель-Авив на котором должены были лететь в 22:55 15.07.2019. В аэропорту Запорожья нам дали новые билеты Варшава-Тель-Авив на 16.07.2019 вылет 15:25, но этот рейс отменили и перенесли вылет на 22:55, который потом тоже задержали до 00:00 17.07.2019. Я с пожилой бабушкой 75-ти летней сидела и ночевала в аэропортах около 36 часов!!!!! Это ужасный стресс, не спать 36 часов в духоте и холодном аэропорту, на улицу в Варшаве выйти нельзя из-за отсутвия шенгенской визы. Я безвозвратно потеряла два дня своего отпуска. И эти мучения и невротрепка благодаря отвратительно сервису авиакомнании Polish Airlines LOT.
Всё за Ваши
деньги-хамство, игнор, презрение и 5ти-дневная задергка доставки багажа как
логическийфинал полёта-это LOT polish Airlines и его сотрудники!
Эту, так
называемую, авиа компанию ЛОТ пора прикрывать! Летели двумя самолётами из
Дюссельдорфа до Минска с пересадкой в Варшаве. Рейсы отправлялись из Варшавы с
опозданием: один 20 мин, обратно - 30мин!
Стюардессы
смотрят на пассажиров, словно делают им одолжение, сажая их в самолёт. Но самое
отвратительное - это отношение к багажу. Его нам: мне и моей дочери ц
двухгодовалым сыном не смогли доставить ни через день, ни через два. Из семи
дней прибывания в Витебске 5 дней мы ждали наши вещи!! и это с маленьким
ребёнком!!
Мои таблетки,
которые мне нужно принимать регулярно, были тоже в чемодане!
Отдельно хочется
отметить работников филиала ЛОТ в Минске. Невозможность дозвониться до них
превысила все ожидания 5 человек звонили из Витебска и 2 из Германии и за 4 дня
один раз попали на ненекомпентентную работницу Анжелу Иоселиане, которая не
только не знала как найти наш чемодан, но и нахамила и по телефону, и, позже,
когда мы улетали назад, при посадки на обратном пути.
На обратном рейсе
наш чемодан опять не прилетел вместе с нами. Два дня уже прошло. Радует одно
воровать там нечего. Этот раз мы интуитивно не взяли ничего ценного. Нервы
потрепали и на контроле-досмотре в Варшаве молодых работника, услышав русскую
речь и, увидев, что мы спешим, просветили по четыре раза все наши вещи, даже
заставили меня отойти и позвать маленького внука, тест на узнавание-являюсь ли
я действительно его бабушкой. Всё делалось с ехидными улыбками и очень
медленно. И, конечно же ничего
запретного не было обнаружено! Но, в ресультате спешки (до рейса оставалось
несколько минут т.к. предыдущий из Минска задержали на 30 полчаса) моя дочь
упала и ушиблась.
Это всё мы так не
оставим и эта недокомпания ещё о нас услышит, но уже от нашего адвоката. Они
возместят нам всё!