Отзыв о перелете RyanAir Рейс 01.01.1970

  • Страна: Ирландия
  • Самолетный парк: 303
  • Код ИКАО: RYR
  • Код ИАТА: FR

Е
Евгений оценил 17.01.2019

Абсолютно гадюшная компания. Все устроено так, чтобы раздеть клиента по максимуму, предоставив ему минимум а при этом еще и обмануть. Купил билеты из Праги в Малагу и назад, летели с женой. Прикупили еще багаж, вышло почти как нормальным рейсом. За пару дней решил зарегистрироваться на рейс, чтобы не платить в аэропорту, так как эти фокусы уже знаю. Пытался десять раз, вплоть до отправления зарегистрироваться но доходил до того места, где надо вводить паспорт и система давала сбой. Поехал в аэропорт с чувством обреченности, что заплачу. Чуда не произошло. Оказался незарегистрирован, попросили заплатить еще 110 Евро, наличные не брали, мастеркарт тоже, ну в общем заплатил, так как был морально готов. На обратный рейс уже был настроен совсем решительно. Попросил сына, чтобы он нас зарегистрировал а нам прислал билет. Он является увереннным пользователем компьютера и делал такие регистрации не раз. Тем не менее у него, также, как и у нас, все повторилось. Он доходил до начала регистрации и далее шел сбой, хотя в конце концов пришел ответ, что вы зарегистрировались на этот рейс и билет распечатаете на стойке. Все решилось!!!!! (как мне казалось) У меня был скриншот на телефоне с ответом "конторки". По прибытии в аэропорт Малаги я на стойке показал скриншот, объяснив, что они мне должны распечатать билет. В ответ на это они мне сообщили, что я не прошел регистрацию и должен заплатить за 2 билета еще 110 Евро. Мои скриншоты они смотреть не стали, разговаривать со мной они тоже не стали а потребовали оплаты. Я все-таки им пытался донести то, что я зарегистрировался. Тогда один из служащих сжалился (как мне показалось) и согласился нам помочь и с учетом того,что оставалось еще 20 минут до окончания онлайн регистрации нас зарегистрировал сам. Он передал нам 2 посадочных талона и быстро ушел не дав посмотреть и проверить. Мы начали проверять и поняли, что это не наши посадочные талоны а на совершенно других пассажиров. Наши обращения к оставшимся на стойке не имели реакции , мы вынуждены были заплатить еще 110 евро за т.н.""услуги" и полетели назад. Более гадюшной авиакомпании я не встречал, более безобразного отношения к пассажирам я тоже не встречал, хотя прожил немало и мне 65 лет, имею жизненнный опыт, не являюсь идиотом, неспособным понять условия регистрации. Поэтому уважаемые читатели моего отзыва прошу учесть мои мытарства и сделать правильные выводы.