Отзыв о перелете Onur Air Рейс 8Q 1884 15.06.2018

  • Страна: Турция
  • Самолетный парк: 22
  • Код ИКАО: OHY
  • Код ИАТА: 8Q

Т
Татьяна оценил 22.06.2018

Мы зарегистрировались на рейс 4 человека 8Q 1884 вылетавший из Самары 15/06/2018 в

03:35 в Анталию. Онлайн регистрацию прошли успешно и оплатили все 4
выбранные места: 1А, 1В, 1С, 1D стоимостью по 15 евро за каждое место!
По прибытию в аэропорт Курумоч, на сойке регистрации нам выдали посадочные талоны с несоответствующими местами: 2 из них на 1 ряду (но не те, что выбрали) и 2 получили места на 24 ряду!
ДЕНЬГИ ВЗЯЛИ - А МЕСТА НЕ ДАЛИ!!!
У нас есть все необходимые доказательства о покупке мест! Данные так же можно взять из личного кабинета авиакомпании и в выписке из банка об оплате!
Мы хотим вернуть свои деньги, за невыполнение авиакомпанией своих
обязательств! НО на почту НИКТО не отвечает! Пишем на все почты с сайта компании по 5 раз в день! По телефону говорят исключительно на турецком! неужели нет Call Center для русских туристов?