Отзыв о перелете AirBaltic Рейс 07.08.2019

  • Страна: Латвия
  • Самолетный парк: 33
  • Код ИКАО: BTI
  • Код ИАТА: BT

Ю
Юлия оценил 02.12.2019

Рейс Рига - Киев, 07.08.2019. Сообщили об отмене рейса за 4 часа до вылета. Нормальных Вариантов улететь в этот же день не было предложено, как и на следующий день. Варианты с длительными пересадками (предлагали лететь через Париж со стыковкой в 6!! часов, или через Тбилиси, общая длительность полета 12 !!! часов) - это не варианты, когда нам лететь 2 часа всего. Мы были вынуждены за СВОИ деньги взять новые билеты на 08.08.2019 на Эйр Балтик же. А также искать место для ночлега, питания. Так как Эйр Балтик НИЧЕГО ИЗ ЭТОГО НЕ ПРЕДЛОЖИЛИ!. Нами подана жалоба. По этой жалобе была предложена компенсация, а также обратиться за ВОЗВРАТОМ ДЕНЕГ ЗА БИЛЕТ. Но там нам ОТКАЗАЛИ в ВОЗВРАТЕ ДЕНЕГ!!! Вступила в переписку с требованием возврата денег и выплаты компенсации за отмену рейса. Я звонила и писала КАЖДУЮ НЕДЕЛЮ! В итоге: деньги за билеты были возвращены через 2!!!!!!!!! месяца!! компенсация выплачена через 3!!! месяца. Надеюсь, мне никогда не придется летать с Эйр Балтик!