Отзыв о перелете Болгария Эйр Рейс 01.01.1970

  • Страна: Болгария
  • Самолетный парк: 12
  • Код ИКАО: LZB
  • Код ИАТА: FB

Д
Дмитрий оценил 21.11.2016
Планировали полететь этой авиакомпанией в отпуск 23 июля из СПб в Бургас.
После многократных переносов с 7 00 до 23 00, нам семье с ребенком не хватило мест.
Ни один представитель авиакомпании не пожелал объяснить ситуацию и попытаться урегулировать.
Колл центр спокойно отдыхал в субботу и не отвечал ни на звонки, ни на письма.
В результате на следующий день мы повторно купили билеты и вылетели.
Не однократно созванивались (все по нашей инициативе) но авиакомпания ничего не объяснила и никаких компенсаций не предложила.
По прилету, в августе написал претензию- до сегодняшнего дня ответ не получен.
чудесная авиакомпания.