Отзыв о перелете Белавиа Рейс 01.01.1970

Опоздал на рейс компании Белавиа в Шарлеруа, Бельгия. Так как на следующий день в России была важная встреча и был забронирован отель, а так же еще несколько других билетов, необходимо было в срочном порядке найти другой рейс. Первым делом был предпринят звонок в офис компании в Москве где ничем не смогли помочь, лишь константировав, что билет невозвратный. После этого был найден телефон представительства в Бельгии и произведен звонок. Сотрудники совершили для меня просто чудо! Сперва 40 минут мы обсуждали вероятные способы вылета, количество пересадок, количество ожидания, стоимость билетов. В итоге был выбран маршрут Шарлеруа-Брюссель-Амстердам, откуда отправлялся самолет с пересадкой в Риге в Санкт-Петербург. Сотрудники бельгийского отделения помогли вплоть с расписанием пригородных электричек, а так же номеров поезда Брюссель-Амстердам. Таким образом мы находились в постоянном контакте порядка 3 часов. Еще раз огромная благодарность за эту помощь! В итоге везде все успел :)
4 звезды ставлю по причине полного безразличия со стороны московского офиса. Девушкам из бельгийского офиса желаю всего самого наилучшего.