не успела оценить все достоинства перелета этими авиалиниями, но уже успела столкнуться с непрофессионализмом и дилетантством сервиса обслуживания клиентов. Дозвониться в Минск из Москвы практически невозможно, приходится в трубке слушать музыку по 10 минут. А если звонить из-за границы - это мягко говоря очень дорого. В представительство в Москве дозвониться вообще невозможно - там просто не поднимают трубку. Служба support не реагирует на письма ! WhatsUpp вообще непонятно зачем преложен в качестве средства связи. Все возможные средства связи просто блокированы. Это ужасная действительность. Для авиакомпании такого масштаба неприемлемое отношение к клиентам!!!!!!! И летать то уже с ними не хочется совсем..с таким подходом.