рейс на 18.15 был. Ровно два часа ждали пока погодные условия наладятся. Бедный снег перестал падать и ветер ушёл домой как говорится
Ужасное отношение к пассажирам, на проверочных пунктах пытаются докопаться до любой мелочи и до ручной клади только бы мы её сдали в багаж за отдельную плату, во многих аэропортах республик и стран такого нету, а у нас в наглую могут докопаться и на этом сделать деньги, за обмотку обычной сумки в багаж за то что обернут самой дешёвой плёнкой в три слоя дерут ужасно огромные деньги, весь аэропорт Махачкалы это сплошное обдиралово за каждую мелочь. Если сумка ручной клади хоть немного задевает стенки (специального сооружения где проверяют размеры ручной клади) то сразу орут в три голоса сдавайте в багаж, это вообще сверх наглость. Ужасный персонал и ужасное хамское отношение 90% обслуживающего персонала.
Почему нельзя сделать нормальный туалет и угол для молитвы на 2 этаже,ведь проверки и ожидания на международные рейсы долгие?
Я летела из Америки в Дагестан, пересадками, проблем не было. Но когда мы собрались вылететь из Дагестана в Москву, нам сказали "извините, но самолет переполнен". В итоге, я лечу в Москву позже. Я не видела своих родителей 2 года и дали мне с работы всего неделю. Спасибо, Уйташ, благодаря вашему непрофессионализму и несобранности, я теперь проведу время с родителями намного меньше чем я собиралась. Причем такое ощущение было что это наша проблема, когда это не так. А проблема их сервиса. Нам ничего не заплатили за задержку, нам не позвонили перед этим и не предупредили, нам даже не дали никаких билетов, просто на словах сказали что вот "приходите позже в такое то время" и все. Я не знаю, может для кого-то это и нормально, может люди здесь привыкли к такому ужасному отношению и сервису, но я вас призываю, развивайте качество сервиса. Это маленький аэропорт, но он тут единственный. Я знаю там люди тяжело работают и к ним много претензий хоть это и не их вина, но все работает по цепи, найдите начало цепи и разберитесь с этим беспорядком. Случаи разные бывают, но по правилам нас должны были хотя бы предупредить или заплатить за неудобства. Ну а это, это вообще какой-то беспорядок.