22 мая прилетели с женой из Домодедово. О приятном, порадовал туалет, чище чем в Москве. Ну в принципе и всё. Сервис закончился на уровне туалета. Объявления по громкой связи делает диктор с кашей во рту, себе под нос. Нужно прислушиваться к тому что она бубнит. Далее, везде проходили по электронному посадочному. Здесь 19 век. Нужно распечатать бумажный вариант. Причём информации об этом нет. Нет никого взаимодействия как между службами аэропорта, так и между аэропортом и авиакомпанией. Зная что регистрация пройдена прошли в зону досмотра, оттуда отправили печатать бумажные посадочные, пока печатали никто не удосужился предупредить представителей авиакомпании (s7) о двух пассажирах. В результате перед посадкой на автобус перед нами закрыли дверь и не пропустили на рейс. Впечатление - шарашкина контора.
В условиях короновируса, работники требуют печатаный посадочный! Это лишний контакт а людьми! Прошу принять меры! Только в этом аэропорте такая ситуация! Прошу принять меры и допускать до полёта людей с электронным посадочным
Добрый день. Обратите внимание на работу сотрудника Рысина Татьяна, работающей 4 августа 2021 года на стойке регистрации на рейс 6377. Очень медленная и неквалифицированная работа. Очень медленно регистрировала, постоянна бегая на соседнюю стойку с вопросами к коллеге.
Самый поганый аэропорт,сотрудницы как собаки ,разговаривать совсем не умеют,к людям самое скотское отношение,особенно к вахтовикаи,загнали на 2 часа в отстойник где нет даже туалета,чем нарушили права человека,куда смотрит роспотребнадзор??????????????????
ужасный сервис, персонал отвратительный, багаж кидают, ни один чемодан уже сломали те работники которые складывают багаж, если полетите в Иркутск будте готовы, что багаж вам придёт сломанным!!!!
08.01 с ребёнком вылетал в Москву. Невменяемая бабища находилась на стойке бизнес класса, не могла даже внятно говорить. Места в салоне перепутала. Так нажраться на рабочем месте, это позорище
при регистрации на рейс 753 сотрудница Кошелева вела себя вызывающе, нагрубила,нахамила. Заявила как только я подошла к стойке регистрации" вы уверены что на этот рейс регистрироваться подошлы,у меня все пассажиры прошли" Даже не посмотрев паспорт такое заявила.Пока я ей электронный билет не предъявляла, то она соизволила позвонить менеджеру. После уточнения информации зарегистрировала и даже не извинилась. Безобразие!!!
23.10 рейс 365 не было слышно не начало регистрации, не начало посадки! Примите меры. Персоналу все равно-сказали ЖАЛУЙТЕСЬ! Сотрудник болтавший со своим коллегой, запретил мне делать фото аэропорта ( ни одного объявления о запрете фото съемки на территории вокзала нет) . Уважаемое руководство разберитесь с сервисом, ведь аэропорт лицо города !
Хочу поблагодарить сотрудника компании Аэрофлот аэропорта города Иркутска Даниленко Татьяну за профессионализм, высокое качество обслуживания, пунктуальность, ответственность и человеческое отношение при выполнении своих обязанностей! Вылетала из Иркутска 28 сентября, возникла непредвиденная проблема и Татьяна очень профессионально грамотно и быстро разрешила все вопросы!!!! Здорово когда день начинается с такими сотрудниками Аэрофлота как Татьяна Даниленко!
Спасибо огромное за Вашу работу! Аэрофлот вы лучшие!!