Аэропорты Астрахани

Добрый вечер. Ранее я была очень довольна аэропортом г. Астрахань, однако сотрудница данного аэропорта (я так понимаю, девушка- сотрудница является администратором аэропорта, т. К. Она во время регистрации рейсов постоянно наблюдает со стороны) в корне поменяла моё отношение к обслуживанию пассажиров. Получив посадочный талон, уже пройдя таможенный контроль, при выходе на посадку в самолёт, данная сотрудница не стала пускать меня на борт самолёта, разъясняя это тем, что моя ручная кладь должна быть мною оплачена ей в размере 2 000 руб. (При всём, багаж мною был сдан при регистрации, в салон с собой у меня была только ручная кладь( а именно, маленькая дамская сумочка красного цвета ( который возможно и привлёк и заинтересовал её внимание), выполненная в форме рюкзака, однако таковым не является, т. К. Это просто декор. Сотрудница требовала оплатить ей данную сумму, грозив не пустить меня на борт, на все мои вопросы- неохотно отвечала одной фразой -"таковы правила авиакомпании!! ". Обращаю ваше внимание, что моя сумочка имеет размер-30/35, т. Е. Размер позволяет пройти на борт самолёта с ручной кладью данного размера. После данного инцидента, моё впечатление очень сильно изменилось, впечатление не о поведении и отношении к пассажирам со стороны персонала аэропорта, а полное впечатление о данном аэропорте в целом. Каков был, выход из данной ситуации, мне помог мужчина, который вложил мою сумочку в свою сумку ( надо отметить , что у многих пассажиров были сумки побольше моей), однако я видимо стала мишенью данной сотрудницы аэропорта. Все таки я надеюсь что в дальнейшем работа всего персонала аэропорта г. Астрахань будет намного уважительнее и компетентнее, т.к. Воспользовавшись услугой аэропорта, Приобретя билеты на самолёт за опред. денеж. Сумму, хотелось бы за данную оплаченную услугу получить соответствующую работу со стороны сотрудников аэропорта.

Уютный,чистый, функциональный одним словом суперский аэропорт !!!!

Аэропорт, чистый, но уважаемые представители аэропорта будьте так любезны ПОВЕСИТЬ КРЮЧКИ В КАБИНКАХ ТУАЛЕТА, сумку не куда повесить. На пол как то не очень хочется ставить.

очень хороший маленький уютный аэропорт,только в действительности надо что-то цивильное продумать с багажом. никогда не думал, что это международный аэропорт

По сравнению с тем, что было до капитального ремонта, конечно, аэропорт сейчас привлекателен и цивилен. Летаю туда часто из Шереметьево В, так вот, на мой вгляд, астраханский аэропорт намного цивильней Шереметьево. Из минусов: ваш багаж сначала ставят на землю, а потом так же в ручную переставляют на транспортер, согласитесь, для международного аэропорта это смешно. И второе.Еще не успела закончиться регистрация, а сотруднрики уже во всю кричат, что надо быстрее заходить на посадку, такое ощущение, что они хотят всех быстрее загнать в зону ожидания и уйти отдыхать. Из плюсов:всегда приветливый персонал, кафе на 1 и 2 этажах, кафе в зоне ожидания вылета, магазины с сувенирами, бесплатный Wi-Fi (чему была приятно удивлена).

Едреный аэропортец! Персонал любит пассажиров не по детски. Сервис могучий, просто жесть. Спасибо Марине и Свете, симпатичным девушкам из справочной аэропорта, за прекрасный сервис и огромное удовольствие!