Зона ожидания внутренних рейсов абсолютно не приспособлена для такого ожидания. Перекусить негде, кухня в единственном кафе не работала. Рейс на Москву! Плюс ко всему, бариста нагрубил впереди меня стоящему клиенту, а далее нагло, прям в открытую назвал ценник на 100 рублей больше, чем заявлено в прейскуранте. ЗЗПП запрещает такие вещи, но, видимо, Белгородским официантам закон и правила приличия не писаны. Ужасный аэропорт в сфере обслуживания и удобства.
Добрый день. Возвращались из Турции 30 июля 2018 года. день прилета испортил все впечатление об отдыхе. При вылете из Анталии рейс был задержан, но самое неприятное, что после посадки а нашем аэропорту пассажиров не выпускали из самолета около часа!!!!! после долгих возмущений пассажиров, командир пояснил, что пограничные службы не могут нас принять. Поясните пожалуйста чем они заняты??? Один самолет не могут обслужить!!! Более 200 человек в самолете с детьми... Кроме того, хотелось бы обратить внимание администрации аэропорта на отсутствие санитарных комнат в зоне получения багажа!!! Багаж приходится ждать долго, а детям не объяснишь, что " Нужно было раньше думать", как пояснила сотрудница аэропорта. Очень хочется пожелать администрации аэропорта наладить работу на должном уровне, исключить хамство и бездействие со стороны обслуживающих служб. Спасибо.