У меня сложилось впечатление что в аэропорту Ростова работают самые неулыбчивые работники,больше похожие на братков!ужас,хамоватые.На мой вопрос,например,этот рейс выполняется двумя авиакомпаниями совместно,раз на Питер два самолета стоят в одно время,работник на паспортном контроле с огромным золотым крестом на шее ответил:А я не в курсе,на какой рейс вы регистрировались.Лол.Ростов застрял в 90-х по уровню обслуживания.Ведут себя,как хозяева в своей вотчине,а не на госслужбе,
Оставлял машину на вашей стоянке с 20/07/17 по 27/07/17 . Сотрудник автостоянки дал ложную информацию и указал неправильное место парковки , за 7 дней сорвали 5200 руб , и я не один , есть тлф других обманутых людей . Просто неуважение и хамское обращение , осталось оч плохое впечатление . Реальная быдлятина , ,, back to the future - в 90-е
Аэропорт Ростова на Дону решил зарабатывать на инвалидах. Ввел правило. Инвалид может поставит автомобиль на стоянку обозначенную знаком " Инвалид" только предъявив, не много не мало свидетельство о регистрации ТС с отметками о внесение модификационных изменений в конструкцию автомобиля. Предлагаю авторам этих строк изучить ТЕХНИЧЕСКИЙ РЕГЛАМЕНТ ТАМОЖЕННОГО СОЮЗА ТР ТС 018/2011 « О безопасности колесных транспортных средств». Не буду утомлять перечислением, надо выполнить 11 пунктов и в случае если кто то решится на это, пусть приготовит сумму не меньшую стоимости автомобиля. Вариант второй, купить Запорожец с ручным управлением 1995 г.( с 2005 года в России автомобили для инвалидов не выдаются бесплатно соответственно давно не производятся) На иномарке нельзя , так как там автомат и ей можно управлять одной ногой и 1 рукой (некоторые даже без помощи ног ) Если верить инструкции на стоянку может становиться инвалид на реанимации и в катафалке. Периодически по стране рождаются юные юристы, откосившие от армии желающие, что нибуть такое придумать , чтоб инвалидам войны жилось веселей, они же в Афганистан , Чечню , Сирию нас не посылали . Заявление в прокуратуре , ближайшее время будет в суде.
1. После ремонта зал ожидания на втором этаже превратился в длинную кривую кишку, где выход 2 на посадку в одном конце, а туалет (один!) ровно на другом. Вот пусть у того, кто это придумал, так дома будет! 2. При вылете или прилёте ВСЕГДА подают только один автобус. Прилетит 50 человек - подадут один автобус, прилетит 150 -подадут один автобус. Сервис! 3. Выход в город сделан максимально кривым, через зал получения багажа, чтобы пассажиры максимально толкались.
Забыла кошелек в самолете летевшего из Тюмени в Москву.Потом пересела на самолет в Питер. И мои документы улетели в Ростов на Дону.Огромнейшее спасибо Михаилу работающему в Ростовском аэропорту,видимо в отделе потерянных вещей.Он оперативно связался с ближайшим рейсом из Ростова на Питер,и отправил мне документы служебной почтой.Благодарю!!! А было это 15.10.2016.
8 августа ночью прилетели рейсом Джерба-Ростов, просидели в зоне паспортного контроля 2 часа. Людям было душно, падали в обморок, было много детей, о чем вы думаете, великие начальники? Зона была переполнена людьми, стоять и сидеть было негде, никто из администрации не пришел разрешить ситуацию, к примеру открыть все 4 пункта. Позор!!! Мы в России, в Ростове! Хуже работы я еще не видела! Мои маленькие дети 2 часа лежали на ваших сиденьях, да и не только мои! Ростов, начальник аэропорта позор вам всем! И огромное спасибо за приём!
аэропорт Ростов на Дону ,сегодня 1 .12.2015 Прилетаем в Ростов нас встречают быстро,сравнительно,подгоняют аж 3 автобуса для сравнения в Тайланде было 5 ( 336 человек). Таможню проходим нормально,открыты все окошки. И вот засада, выходим и ждем багаж,он появился (чемоданов 5) и все, потом все 336 человек стоят и ждут свои вещи еще 1,5 часа! Сидеть мест нет) условий вообще в этом зале ни каких нет, несколько чемоданов были разбиты,хорошо что были замотаны,иначе люди бы вещи свои не собрали) итог мы и еще человек 30( которых мы встретили на жд) опоздали на поезда. Это я уже не озвучиваю состояние внутри аэропорта! Кстати очень порадовали овчаркой,которая нас встречала и обнюхивала,это мне кажется правильно!
здравствуйте ! а я бы хотела сказать спасибо службе безопасности в международном секторе ! сколько же уже лет летаю , и всегда молодцы ! не хочу хвалить но лучше всего смотрит первая смена(уже частично познакомились с прашиваю какая смена работает)! там Татьяна работает уже навернае лет 8 - молодец , а сейчас последние годы появился - Юрий отчество не помню ! может они ,честно говорю и не всегда супер вежливы но за то они мастера и гуру своего дела ! спасибо им и всему их коллективу !!!
p.s. друзья , вылетающие - не грубите им - это их работа !!!
Отвратительнейший аэропорт из всех которые я видела! Жуткая холодина, сотрудники тупят не по детски, спросили у них где комната отдыха - у нас её нет, только комната матери и ребёнка, вай- фай - не работает, а как позже оказалось теплота и вай-фай есть только в бизнес классе. Хотели переждать время в гостинице до вылета, предложили гостиницу на территории - три часа равно трём днём - 3500 тысячи, другая гостиница в 15 минутах предложила нам номер за 1300!!! Полное впечатление - жесть и ужас!
5-го сентября 2015г. летел с в Симферополь транзитом с международного рейса через аэропорт Ростов-на-Дону. При регистрации рейса "Донавиа" SU5320 на Симферополь после того, как я сдал свой багаж, мне торжественно объявили, что в аэропорту нет транзитной зоны, а посему 2 бутылки коньяка, купленные мной во фри-шопе международного рейса должны быть упакованы и сданы в багаж. За дополнительное место багажа сходу предложили заплатить 2000 рублей. Сотрудница Ирина намекала, что можно договориться и оформить за 1000 рублей. Я ответил, что я не буду платить за дополнительное место багажа и коньяк будет уничтожен, сотрудница предлагала этого не делать и тупо улыбалась. Тут я вспомнил, что у меня в электронном билете было оформлено 2 места багажа, сверил с распечаткой, и потребовал проверить по компьютеру. Мне нехотя сообщили, что "мол, да, у вас 2 места багажа, идите упаковывайте". Отстояв очередь, я отдал на упаковку 2 бутылки спиртного, чем сильно удивил даже парня-упаковщика. На посадку я благодаря иринам попал одним из последних.
Лечу сегодня, 2го сентября бизнес классом в Стамбул. Летаю очень много. Но первый раз в жизни столкнулся с тем, что двери бизнеса просто закрыты... На досмотре говорят-ну, сидите, ждите.. Песец!)) я даже опешил... Жду уже 30-ю минуту.... Надо бы поработать с документами , но в коридоре перед дверьми не удобно..((. Не удели такое бывает?!?!
В аэропорту Ростова начался ремонт. На внутренних рейсах будьте готовы к неудобствам. В зоне регистрации и прилета вообще нет сидений, только в кафе при условии покупки. Залы ожидания на втором этаже закрыты, ремонт. Присесть негде абсолютно! Сидения только на улице, под солнцем или дождем, на ваш выбор.
В чистой зоне так-же ремонт. Киоски с сувенирами исчезли, гипсокартон разломан, пыль, детей с поводка не спускать - испачкаются. Кафе-мороженое, по данным от персонала, будет закрываться. Жидкости, соки-воды по прежнему переливаются в пластиковые стаканы и пронести в салон бутылку с водой не удастся. В условиях ростовской жары, тепловые удары гарантированы.
Из плюсов: в перронных автобусах шансон больше не играет, хотя реклама Радио Шансон еще висит. Пиво в чистой зоне в два раза дешевле чем в московских аэропортах.
Хороший аэропорт, но как писали ниже до остановки далеко, это пожалуй единственный минус, что бы проблем не было с перелетами, то заранее смотрите погоду в аэропорту в день отлета sinoptik.com.ru/РїРѕРіРѕРґР°-ростов-РЅР°-РґРѕРЅСѓ...
Что стало с упаковкой багажа в обоих залах аэропорта?!Такое впечатление,что работники просто спят!Очень медленно,очень некачественно...Постоянные очереди.Легче самому дома упаковать,чем выстоять очередь,поглазеть на сонного упаковщика и еще отдать ему 300(!) рублей!Цена такой упаковки-50 рублей,не больше!Давно и часто летаю,раньше было явно и быстрее,и лучше!
Жутко не удобно, что от аэропорта не ходит общественный транспорт. Остановка есть, а маршруток и автобусов нет. Только такси вызывать или идти на остановку на Шолохова. Ужас.
Летаю donavia Ростов - Израиль, просто замечательный рейс, аэропорт не большой, но сотрудники работают хорошо, доброжелательные, улыбчивые. Не было проблем с багажом, не было проблем регистрацией. Cпасибо всем
Подскажите фамилию усатого таможенника. То, что он считает шутками, на самом деле является публичным оскорблением, угрозами, причинением вреда здоровью и, возможно, вымогательством взятки. Если и не посадим, от людей отстраним. ЕМНИП, он один с усами. (Если есть ещё носители усов, перед остальными извиняюсь.)))
Здравствуйте, хочу поделиться своими впечатлениями. Прилетали на отдых к морю. Вперед долетели отлично. Надо отметить, что со мной было 2 ребенка 3 и 1 года. Малышка была в коляске-прогулке. Во всех аэропортах было разрешено с коляской дойти до трапа и там сдать ее в багаж (коляска шла ручной кладью). По прибытии получали наш транспорт обратно в багажном отделении. А так выглядело наше убытие из аэропорта Ростова-на-Дону: на первом этаже стойки регистрации. Регистрация начинается за 2 часа до вылета. До этого момента нужно ждать тут же. Сидели прямо на чемоданах около часа, т.к. присесть там негде. Все кресла находятся на 2-м этаже, но ни лифта, ни пандуса туда нет. А у меня чемодан и коляска. По узкой крутой лесенке с этим багажом мне не зайти. После регистрации у нас забрали детскую коляску. Про то, что везде можно до трапа, сказали, что у них такой услуги нет. 2 часа до вылета ребенок на руках.Ревет и хочет спать, а сделать ничего нельзя. Ребенок орал до вылета самолета. Мы такие там были не одни. Ну, то что на досмотре придрались к крошечным маникюрным ножницам, даже не удивляет. Уважаемая администрация аэропорта Ростова-на-Дону, пересмотрите свою политику по отношению к детям.
Я с семьей совершела перелет из Ростова-на-Дону в Москву. У нас были сильные переживания, так как летели с ребенком инвалидом(колясочник). остались в полном восторге от услуг персонала все на таком высшем уровне, в Москве такого отношения мы даже не встретили. Мы перед посадкой находились в зале ожидания бизнес класса, медперсонал отработал супер, я даже пыталась их немного успокоить. Отдельно доставили на мягком автобусе, экипаж рейса 4305 выше всех похвал. Летели 24 апреля 06-05. Спасибо всем огромное. Остались только положительные эмоции