Отзыв о перелете Скай Экспресс Эйрлайнз Рейс 01.01.1970

Впечатление об авиакомпании сложилось ужасное. Попробую объяснить. Приобретала авиабилеты заранее, за 3 месяца до планируемого вылета, через интернет. Заполняя регистрационную форму - указывала и контактный телефон. Нужно сказать, что этот рейс должен был быть для меня стыковочным, т.к. в течении 5 часов после приземления в аэропорту Внуково со Скаем, мне нужно было добраться в Шереметьево-2 и лететь в Гавану (перелет и долгий и не дешевый). Находясь в отпуске, за неделю до вылета, случайно узнала, что свои рейсы из Ростова-на-Дону в Москву Sky Express на весь июнь отменил... Это за неделю до вылета. Пришлось срочно приобретать новые билеты до Москвы (нужно учесть, что чем ближе к дате вылета - тем дороже билеты; находилась я в чужом городе и лишними финансами не располагала; деньги за возврат билетов Sky Express пообещали вернуть через 30 рабочих дней после их сдачи - перечислив на карту). Вобщем, кинули. Об отмене рейсов никто не предупредил (зачем номера телефонов просят указывать?). По истечении 30 рабочих дней деньги мне и еще двум членам моей семьи никто, конечно-же не вернул. На сайте указан лишь номер факса и номер телефона для бронирования билетов, где можно пообщаться с автоматом. Живьем оператора я так и не услышала, "провисев на телефоне более 20 минут (зато автомат регулярно напоминал "-не вешайте трубку, ваш звонок очень важен для нас" :(( На моё письмо с вопросом о сроках возврата затраченных мной денежных средств ответа я так и не дождалась. Хоть сумма и не большая (примерно 8500р.), но все же и этих денег жалко выкинывать на ветер... да и очень не приятно за такое хамское отношение Sky Express к своим клиентам. Такая же ситуация получилась и у моей знакомой... Деньги ей, по миновании полутора месяцев после сдачи билетов, как и мне, никто не вернул. А еще перед покупков абиабилетов у этой авиакомпании прчитайте из правила перевозок, где говорится, что они вправе переновить, отменять, задерживать свои рейсы по причинам..... Вобщем, летайте - думая.