Отзыв о перелете Эйр Ван Рейс 01.01.1970

Это безобразная авиакомпания!Мы забронировали и оплатили билеты в апреле 2013,перелет 2.10.13-14.1013 Москва-Неаполь-Москва.Когда 14.10 приехали в аэропорт Неаполя,оказалось,что рейса Неаполь-Милан Мальпенса нет уже с июня 2013.У нас там была стыковка,нас никто не предупредил.Спасибо сотрудникам аэропорта и Алиталии - нас пересадили на другой рейс через Рим,но у нас пропали билеты на поезд,мы потеряли в дороге почти сутки,пришлось покупать другие билеты из Москвы,устали,как собаки!!!Короче,мы просто в шоке от отношения к клиентам.И никаких извинений,тишина.И концов не найдешь - представительства в России я не нашла.