Отзыв о перелете Днеправиа Рейс 01.01.1970

  • Страна: Украина
  • Самолетный парк: 13
  • Код ИКАО: UDN
  • Код ИАТА: Z6

Т
Татьяна Москва оценил 02.09.2009
Мои впечатление о компании ДнепроАвиа очень противоречивые .
Сначала резко отрицательные - в связи с несчастным случаем с пассажиром на борту самолета рейса Москва-Симферополь и реакцией на этот случай сотрудников команды - пассажир был облит кипятком стюардессой, необходимая помощь не была оказана сразу и только после скандала были сделаны попытки смягчить неприятный инциндент.
И второе впечатление - вполне пристойный полет из Симферополя в Москву с друим экипажем - предельно внимательно и очень вежливо обслуживали, только позитивные впечатления от полета.
Еще есть впечатления от покупки билета - сделала предварительный заказ на билеты - приехала выкупать - заказ снят, а сроки выкупа еще не наступили - оператор объяснила, что бронь проходит через центральный офис в Днепропетровске, и снимали заказ тоже от туда...
после 40 минут согласований удалось выкупить билет на желаемую
дату туда и обратно, но нервов потрачено было на это много! Такой сервис с билетами был дополнен хамским отношением персонала и даже отличный обратный полет не исправил впечатления.