Отвратительная авиакомпания! Много лет назад летала на ней, а потом отказалась из-за неудобного времени вылета/прилета. И тут мне надо было лететь в Воронеж и обратно. Даже не подумала почитать отзывы. Это была моя ошибка. Летела из мурманска с пересадкой в Москве и обратно. На маршруте москва-мурманск (четвёртый перелёт, обратно) в пеня вцепились представители и сказали что багаж у меня не нормативный и я должна заплатить 4200₽. Это указано в ссылке мелким шрифтом, где я при покупке поставила галочку) Ладно, тут я не проверила. Но знали бы вы как они со мной разговаривали?!?! Я такого хамства давно не встречала. После оплаты мне выдают отрывную часть посадочного талона со словами : «Ваше место было изменено». На вопрос почему ответили невнятное что-то. Но когда я увидела что меня посадили посередине в предпоследнем ряду, мое терпение закончилось. Пришлось начать скандал, ведь я специально именно к началу онлайн регистрации ставила будильник, что успеть выбрать удобное мне место. Кстати, я за него ещё и заплатила 299₽. А тут меняют. В итоге меня каким-то образом усадили на мое место. Даже не интересно как. Рейс задержали, естественно. Про платное питание и воду писать не буду. Это уже написали все в этой ветке. В общем как бы вы не хотели сэкономить, не стоить летать этой авиакомпанией. Потратите больше, чем на том же Аэрофлоте