Туртранс-Вояж

В этом году мы с детенышем в третий раз путешествовали вместе с фирмой "ТУРТРАНС-ВОЯЖ" по маршруту 9FS от 24.07.12 г. Хотим поблагодарить нашего гида, Николая Пеньковского, за его профессиональную работу, за его такт и терпение, умение организовать дополнительные экскурсии с учетом пожеланий всей группы. Ростов-на-Дону. Светлана и Влад. Тел.: 8-863-237-55-87.

В сентябре 2012 г. собираюсь в пятую поездку с фирмой "ТТВ". Четыре предыдущих тура были просто великолепны: все было очень хорошо организовано, экскурсии гидов в посещаемых городах очень интересны, в отелях - хороший сервис. Особая благодарность гидам-сопровождающим (Толмачевой Ольге, Ткаченко Ирине, Липлавской Екатерине) за их стремление сделать наши поездки максимально информативными и комфортными. Отдельный респект Казгунову Алексею - поездка на Новый год в Париж (2009-2010 г.) была просто незабываемой.

Один раз мы воспользовались услугами данной компании в прошлом году и съездили в Испанию. Организация действительно была на высоте и девушка сопровождающая Елена - молодец!. А так как в 2011 году поездка понравилась, мы решили повторить. Моей жене очень нравится большое количество экскурсий. Как оказалось - ЗРЯ! Началось с того, что нам заменили гида сопровождающего. Новым гидом стала девушка 25 лет от роду. Любимая фраза: "Ой, простите, я забыла". Всю дорогу пела о том, как она обожает Польшу, их обычаи, кулинарию и людей. О том, что у Польши перспектив развития больше чем у России и, что данная страна (Польша) несомненно лидер в мировом рейтинге. И так далее на тему - плохо жить только на Родине. Я встречал людей подобного склада, которые подспудно ненавидят свою страну и людей, которые в ней живут. Но так густо "намазывать повидло" водителям-полякам, которые, к счастью, ничего не решают и не смогут помочь ей в натурализации в Польше - было совершенно лишним. И, откровенно говоря, было противно на это смотреть и слушать. За шесть дней пути в автобусе было поставлено четыре фильма. Мне они по большому счету без надобности, но остальных людей надо было как-то развлекать, чего не делалось. Крутили музыку. Человек все время был занят какими-то своими делами. По пути следования комментарии выглядели так: "Посмотрите какой справа красивый мост, холм, река и т. д.", "Катя, а, что это за памятник? Где? Ой, я не помню. Чуть позже сообщу". А чуть позже ТИШИНА. "Похлопайте, мы пересекли границу", "Такого в России не увидишь"! И все в таком духе. Про страны все читалось по проспектам, которые нам и выдавались. Особо хочу отметить организацию остановок и экскурсий. После очередного мероприятия (экскурсии) в Венеции, на вопрос где находится ближайший туалет (все-таки очередной перегон ожидался от 250 до 350 км.) был даден возмущенный ответ: "Вы, что не могли посетить какое-нибудь кафе в городе?". Во всех городах если вы положите на стойку бара 1 евро вас тут же проводят до писуара! Давайте договоримся, чтобы вы решали эту проблему заранее!" У половины автобуса на лицах было такое недоумение, что в пору было писать картину: "Какого хрена"! Добрее надо быть к людям. Расселение в отелях происходило довольно быстро, но прибытие в них для ночлега всегда было не ранее 23.00 (общеевропейского времени) или 1 ночи по МСК. При ежедневном подъеме в 6.00 - малоприятный режим. И как мне кажется нарушающий регламент поездки. В самой Хорватии был старый убитый отель Лагуна Маттеррада, в котором основная цель владельцев видимо заключается в том, чтобы отбить от Советского наследия все, что только можно! Спасало только красивая территория (хотя "бычков" в траве было больше чем шишек), море и вкусная еда. При чем еда в местных ресторанах. В отеле с питанием было грустно! Однообразно и невкусно, хотя и много! И это в Хорватии, в которой я был уже трижды. В стране, которая гордится своими отелями и кухней. Я объехал почти весь мир и мне есть с чем сравнивать. Теперь о самом неприятном! На обратном пути нас вез всю дорогу от Хорватии до почти границы Польши и Белоруссии один единственный водитель. При чем перед тем как забрать нас из отеля в Хорватии, он привез группу. Передохнул полчаса и поехал обратно. Несмотря на то, что есть Европейский регламент перевозки пассажиров и смены водителей автобусов. Так вот. Поздний вечер 10 августа, дождь, дорога на Грац (Австрия), скорость 120 км. в час, не 80, не 90, не 100! Но не суть важно. Играет музыка, подвыпившая часть группы сидящая в передней части автобуса во главе с гидом машет над головой руками в такт ритму, как вдруг полький водитель, сотрудник компании "Эмка Транс" начинает пускать автобус змейкой (поворачивая рулем вправо в лево). Ему тоже оказывается весело! Автобус слегка занесло, он его, слава Богу, поймал и продолжил движение как ни в чем не бывало! На наши замечания о недопустимости такого вождения - в ответ тишина! Гид также замечания водителю не сделала. Ей было весело. И она видимо не хоронила ни разу погибших в подобных авариях! На следующий день 11 августа по дороге на Оломоуц (Чехия) также в темное время суток, опять под музыку и с попустительства гида, данный водитель опять на скорости 120 км. в час изобразил дважды тот же трюк "змейка". В результате чего мой ребенок упал с кресла. Мне пришлось уже встать и подойти сделать замечание лично ему и гиду. Чем опять вызвал неудовольствие передней части автобуса. Им-то весело, и невдомек, что вторая половина автобуса сыпется со своих кресел! И, что они были в секундах от аварии! Гид опять промолчала. По прибытии в отель, на вопрос почему творится, был дан ответ: "Вы знаете, я сама уже хотела сказать ему, чтобы он прекратил, но вы меня опередили". Какова конфетка?! Водителя мы попросили так больше не делать! Очень убедительно попросили. И он, и она расстроились!

Ездили в тур "1А + Париж" 18.06 2012 г. Очень интересное путешествие. Хочется сказать огромное спасибо нашему гиду Лаури Наталье и водителям Андрею и Юрию. С такой командой можно колесить по свету. Нашей группе просто повезло с ними. Автобус был новый, водители просто ассы своего дела, ездить по таким узким улочкам на таком корабле - это чудо! Чай (кофе) на каждой остановке для нас были, в автобусе было чисто, работал кондиционер (даже слишком хорошо). Гид много рассказывала, показывала нам разные фильмы, что кому не понятно - объяснит, покажет в каждом городе все проходы и выходы, ни одного туриста не бросила. Обедали всегда в отличных кафе, порции у них, конечно, очень большие. По деньгам у нас на двоих выходил обед где-то на 23-28 евро, ужин на 17-20 евро. Про парижское метро пишут страшилки (это не правда), очень просто разобраться, только, чтобы карта всегда была при вас, чтобы знать куда двигаться. Гостиницы были все отличные: чисто, всё работало, полотенца беленькие, завтраки вполне приличные (можно объесться) - разнообразное меню. Может кому-то покажется мой отзыв слишком положительным, но, видимо, нам повезло. Хочется всем пожелать такого гида и водителей, т. к. от них во многом и зависит весь отдых. Ну и самим надо готовиться. Естественно, времени на всё не так много, но к этому надо быть готовыми, а если вы хотите изучать всё медленно и тщательно, то тогда этот тур не для вас, посещайте каждую страну отдельно. Мы не все брали экскурсии в Париже, зато было много времени, чтобы обойти его самим, там, где нам хотелось. В Версаль мы взяли только трансфер, в замок не пошли и сами купили билет в парк, успели увидеть все фонтаны - очень понравилось. Поэтому надо для себя выбрать, чего вы хотите. А с собой взять - отличное настроение! УДАЧИ!

В июле 2012 г. мы путешествовали по Великобритании с замечательным гидом Натальей Баранковой. Она очень эрудированна, внимательна, доброжелательна, тактична - настоящий профессионал в своем деле! Спасибо Вам, Наталья! Надеемся увидеться вновь!

Впервые путешествовали с ТТВ с 9-16 июля 2012 г. по маршруту 8FB - "4 столицы + фьерд". Маршрут очень интересный. Все было четко организовано и без сбоев. Большая заслуга в этом нашего гида Краниковской Кристины. Она опекала нас на протяжении всего маршрута, как заботливая мама (несмотря на молодость). Всегда внимательна, воспитана, интересно рассказывала о каждой стране. Кристина настоящий суперпрофессионал, любящий свою работу и людей! Еще раз ей большое спасибо! А вот водители (Николай и?) подвели. Вели автобус хорошо, только иногда помогали загружать и вынимать чемоданы, приходилось самим лазить и тягать свои чемоданы. Но все это мелочи, в целом очень интересный маршрут. Советую тем, кто хочет сразу познакомиться со всей Скандинавией.

Огромное спасибо компании ТТВ за четкую организацию тура (1vp 12.07.2012), всегда и везде профессиональные гиды, все вовремя. Отдельное огромное спасибо нашему гиду, Шарафутдиновой Ольге. Оля всегда нам помогала, отвечала на все вопросы, профессионал своего дела. Наши водители Александр и Владимир сделали наше путешествие очень спокойным и комфортабельным (даже 2 ночных переезда с ними - это ерунда). Спасибо. Обязательно поедем с ТТВ еще раз. Наташа. "Медведки".

Сам по себе тур - хорош (наверное один из лучших). Все в группе были особенно довольны 4 днями отдыха на море в Ницце. Хочется поблагодарить особо гида Макаренко Ольгу. С ней тур прошел на 5+. Она отличается высоким профессионализмом, эрудицией, грамотной подачей информации, чувством аудитории. Спасибо и водителям, сопровождавшим нас - мы всегда были впереди. Никаких заминок с экскурсиями или заселением в отель. Все четко. Только минусы были - гостиница в Польше - Барановски - никак не 3 звезды. В лучшем случае, мотель для водителей грузовиков. Сантехника сломана, пол в ванной залит водой, не очень чистое белье, и ни одного крючка в той ванной (про мыло уже и не говорю - тоже отсутствует), завтрак скудный. Чувстовали себя людьми второго сорта. Гиды по городам, благодаря усилиям Ольги были все замечательными (особенно- Нана в Венециии, в Милане - Люся, кажется, высший класс!) Вот только в Генуе - девушка, явно куда-то торопилась и не ждала группу (нас 43), хотя темой истории Генуи владею. Но самое большое разочарование - это гид Гарольд в Дрездене. По городу еще экскурсия туда-сюда! А в Галерее - и вовсе потерянное время и деньги. Всем, кто поедет, рекомендую в Дрездене взять билет за 10 евро и осмотреть самим 3 музея и не пожалеть 3 евро на аудиогид. Там есть, что посмотреть и все очень удобно и продуманно. Гарольд же экскурсию свел к тому, что подводил к картине и говорил: ЭТО Геракл. Он наступил на Вакха, картина Рубенса! (Вообще это и так было видно.) И вел дальше, а ведь его представили, как искусствоведа. Он ни об одной картине не рассказал: ни о манере написания, ни об истории создания, ни, вообще, не дал информации больше, чем написано в путеводителе на русском, который тут же на стойке лежал. Он больше про свою книгу на русском рассказал (аж 3 раза и где можно ее купить). И еще вопрос к ТТВ - очень немного времени в Дрездене на осмотр города, нельзя побольше времени оставлять на знакомство с городом.

Выбрала тур 1vp Вена-Прага-Париж 12 дней (2 ночных переезда), с 05.07.2012 г. Нам повезло с гидом, Меркушевой Людмилой, профессионал в своём деле. Водители, к сожалению, не помню имён, всегда следили за порядком в салоне автобуса, помогали доставать багаж, всегда выглядели опрятно. Людмила рассказывала очень интересно о каждой стране, проводила викторины, дарила призы за правильные ответы. Внимательная, добродушная, утончённая натура. Всегда отвечала с улыбкой на вопросы и помогала в трудной ситуации (у одной туристки банкомат заглотил карточку, Людмила дала в долг 100 евро туристке до польской границы, где та ей вернула долг). Я всем желаю в путешествие такого гида, а ей женского счастья и здоровья, очень хороший человек, так не хотелось расставаться с Людмилой. Если Вам попадётся именно она в путешествие, то считайте, что вам очень повезло и у вас останутся незабываемые впечатления о Европе. Отдельное спасибо гиду Владимиру в Париже, не знаю фамилию. И не бойтесь брать туры с ночными переездами, это не так утомительно. Очень понравился Диснейленд, попадаешь в мир сказок, фантазий, праздника, детства, хотя категорически отказывалась от него и напрасно. Остались самые яркие, сказочные впечатления о парке, о Лувре, в котором умудрилась потеряться от своей группы, Эйфелева башня, которая поражает своим величием, замок Фонтебло, Прага, Вена, Амстердам - да всё прекрасно в этом туре! Всем туристам этого тура желаю ещё незабываемых путешествий с ТурТрансВояж. Это был мой первый автобусный тур по Европе с ТурТрансВояж и им я осталась полностью довольна. Хорошая программа тура, комфортабельные автобусы, отличные водители и профессиональный гид! Надеюсь это только начало моих путешествий с ТурТрансВояж!

1АК 07.07- Европейская классика Выбрала тур Европейская классика по причине, чтоб за короткий срок увидеть как можно больше стран и городов. Беларусь (Брест), Польша (Варшава), Германия (Берлин, Дрезден, Трир), Нидерланды (Амстердам), Бельгия (Брюссель), Франция (Париж), Люксембург (Люксембург). Хочу выразить благодарность нашему гиду Артему Бандуре (это молодой, симпатичный, энергичный молодой человек) за отличную работу тур 1АК с 07.07.12 за профессиональную организацию экскурсий на маршруте, добросовестность и ответственность за группу, занимательные рассказы о посещаемых странах, за интересную подборку фильмов и музыки по странам, которые уже в дороге нас подготавливали к следующей столице, за доброжелательное отношение к группе и веселые истории о культуре, традициях, языках и других нюансах поляков, немцев, французов, чехов. Также хочется отметить наших водителей Рэмигуша и Ричарда за комфортное вождение, за внимательность и заботу! Не хотелось расставаться! Не смотря на такой плотный график переездов, экскурсий, поздно ложились, рано вставали… Артемчик привет тебе большой, ты умничка.

Была в туре Европейская классика, не понравился гид во Франции Вова, очень много говорил не по делу, одну из наших туристок вообще отправил к психологу, когда была сделана остановка (фотопауза) на 10 минут, он нам начал разъяснять, что такое десять минут - это между девятью и одиннадцатью минутами. Плохо отзывался о президенте Франции, говоря это, как надо было обкуриться, чтобы выбрать такого президента. Про Леди Диану, он вообще сказал, что это стыд и позор, нисколько не сожалеет, что она разбилась. В общем, отстойный гид, таких я еще не встречала. Ужас! Я считаю, свое личное отношение должен держать при себе, а нам рассказывать историю города.

В сентябре 2001 г. мы отправились в третий раз с ТТВ, на этот раз - по Италии и Сицилии. Тур насыщенный, нелегкий, но неимоверно интересный. Мы с женой выбрали его не в последнюю очередь из-за того, что в ходе поездки предстояло дважды подняться на вулканы - Везувий и Этну, - причем на Везувий мы уже "восходили" в 1995 г., и это был полный восторг! Группа наша оказалась весьма разнообразной, в частности, по возрастам и по физической подготовке, но при этом весьма дисциплинированной и дружной. И тут хочу отдать должное нашему гиду Олечке Бобровничей. Это универсальный специалист, умница и просто замечательный человек! Мы всегда вовремя получали необходимую информацию обо всём, что может потребоваться туристу. Оля таким образом строит свою работу, что ей удаётся многие наши вопросы предвосхищать. Тур ею продуман до мелочей. При совершении покупок любого характера, будь то сувениры, итальянские специи или напитки, она давала советы по выбору - и при этом всегда исчерпывающе и терпеливо. Один из самых запоминающихся эпизодов этой поездки - вечер знакомства в Кастелламмаре-ди-Стабия, на котором Оля и все мы рассказывали о себе, о семьях, о наших пристрастиях в путешествиях, о причинах выбора для поездок именно ТТВ и т. д. Этот вечер не только сблизил нас, таких разных, но ещё более объединил и укрепил в уверенности, что сделав выбор в пользу ТТВ, мы уже в который раз поступили правильно. Олечка, спасибо Вм за интересный тур, заботу, доброжелательность! Именно благодаря таким, как Вы, высококлассным специалистам популярность ТТВ держится так высоко! Хотелось бы надеяться на новые встречи с Вами! Валентин и Ирина Федченко, Москва, т.: 8-985-182-21-69.

В июле путешествовали по Европе, а именно по Праге, Парижу, Амстердаму, Брюсселю, Берлину. Это было давнее желание с давней мечтой - попасть в парижский Диснейленд. 11 дней путешествия в поезде и автобусе - это не долгие месяцы, поэтому никаких претензий вообще не возникало. Любые накладки можно перетерпеть и пережить, лишь бы это не угрожало жизни и здоровью. Поэтому абсолютно не понимаю людей, которые вместо получения удовольствия от путешествия только и делают, что ищут повод придраться. Тогда сидите дома и не будете испытывать трудности. Автобусный тур 1 супер от Туртрансвояж. Нашу группу определили к гиду Калиновской Татьяне Георгиевне. Совершенно замечательная молодая женщина, профессионально выполняющая свою работу. Уже в поезде ко всем подошла, познакомилась, спокойно выслушала все вопросы и четко на них ответила. Этим она уже сразу расположила к себе, так как я очень ценю людей, которые умеют внимательно выслушать и коротко ясно ответить, не разводя лирики и пустой болтовни. Это наша первая поездка в Европу, мы были немного напуганы рассказами о трудностях, но Татьяна все погасила своей доброжелательностью и спокойствием. И так было все 11 дней с каждым из 44 человек! Кто бы что ни спросил, даже абсолютную ересь, она никогда не была раздражена или недовольна. Но когда надо было сказать "нет" - это было тоже очень конкретно и принципиально. А сколько веселого и интересного мы услышали от нее по дороге в автобусе помимо основных экскурсий. Просто уникальный человек! Подбор гидов в странах замечательный, особенно Владимир в Париже, Эмилия в Берлине, гид Квартала Красных фонарей, хотя все были на высоко уровне. Поездка по ночному Парижу под лирическую французскую музыку - это было нечто. И слов не не надо. Для каждого это был свой Париж. В Диснейленде оторвались по полной программе. Что хотели, то и получили. Отели все были нормальными, тоже не понимаю, когда предъявляются претензии к отелям, в которые заезжаешь буквально на какие-то часы. Что там люди успевают заметить? Переложить вещи, встать под душ и наконец поспать - вот и все, на, что хватает времени. Правда, просто смешно читать подробные жалобы на какие-то неблагоустройства в номерах. Окучивать такую массу туристов ежедневно, спасибо, еще хоть такие условия успевают создавать. Так что, мы очень довольны своим выбором именно этого тура, получили большое удовольствие от всех экскурсий и массу впечатлений. И группа была замечательная, все сдружились, никто никому не мешал и никто никого не подводил. А еще на обратном пути побывали в Брестской крепости, это тоже было давнее желание со школьных лет. И все это благодаря нашей Татьяне Калиновской. Спасибо ей за такое комфортное, спокойное, веселое путешествие и интеллигентное общение. Есть чему поучиться. Если когда-нибудь снова попадем к ней, будем только рады. Семья Хуссамовых: Гульнара, Рамзес, Римчик

Туртрансвояж. Перелет в туре 3АВ-авиа Вена+Классическая Италия (1.07.-9.07.12) испортил все впечатления о поездке! Туда и обратно места - моё, ребенка и мужа были через три ряда (сдавала документы о регистрации брака, свидетельство о рождении), меняться никто не согласился. Гид (в аэропорту Вены) потеряла всякий интерес к группе: даже не объяснила как регистрировать электронные билеты в автомате, спасибо японец жестами показал какие данные вбивать. Елена прошла в числе первых, видимо спешила за покупками. В Домодедово туристы нашей группы ждали богаж с туристами другого рейса, пока сами не выяснили - где сумки искать. В прошлом году ездили в тур 5 столиц, гид Бялая Оксана - превосходно выполняла свои обязанности до конца поездки! Рассадку в поезде делала, учитывая, что едут семьями. Последняя поездка испортила отпуск навсегда.

В августе 2011 г. ездила в тур "Европейская классика". Осталась очень довольна. Замечательные водители автобуса. Хорошая организация тура. Всем спасибо!)