Отзыв о перелете Lufthansa Рейс 01.01.1970

Летали в январе 2016 г. Москва-Мюнхен-Москва. В воздухе никаких проблем: опрятные самолеты, нормальное полноценное горячее питание, подарки детям. В Мюнхене возникла техническая проблема с самолетом: самолет заменили меньше чем за час, молниеносно перегрузив багаж. Особенно порадовало, что пилот все подробно разъяснил перед вылетом, не став, как это часто делают, ограничиваться извинением за задержку "в связи с поздним прибытием" или "долгой антиобледенительной обработкой".
Все что за пределами самолета спорно. Неудобная система интернет-регистрации, сайт выдавал сбои (предлагал распечатать талоны в аэропорту не позднее чем за 3 часа до отлета). Компания крайне странно сотрудничает с Домодедово: если в Мюнхене есть стойки для семей, инвалидов, отдельные стойки drop off, то в Домодедово нет работающих киосков, отдельных очередей на сдачу багажа. Отдельная очередь для семей выглядит как манифестация, т.к. для нее выделен один сотрудник.
Заранее распечатанные посадочные талоны просто рвутся, они никому не нужны.
В целом можно поставить 4 с минусом, с учетом весьма высоких цен на билеты.