Отзыв о перелете Lufthansa Рейс 01.01.1970

У меня отзыв тоже не из лучших!(((( Летели с детьми 25 мая Люфтганзой Из Санкт-Петербурга в Анкону, со стыковкой в Мюнхене. Во время посадки в СПб пришло смс, что рейс на Анкону отменен (причины не уточнялись). По прилету в Мюнхен в 9 ч утра, в сервисном цетре нам было предложено "покараулить" у выхода на следующий рейс до Анконы в (12 ч) на случай, если кто-то не успеет на свой рейс(. Понятно, что номер не прошел и самолет был "под завязку". Дальше снова ожидание в очереди в сервисный центр и долгое решение проблемы. В итоге нас селят в отель в (18ч ) и только на следующий день мы смогли улететь. На этом "приключения" не закончились, через две недели к нам летел папа и он по той же схеме застрял в аэропорту, но ему не повезло или повезло, но он просидел с 9 утра до 21:45 в аэропорту. Но и это еще не все!!! На обратном пути, самолет вылетавший из Анконы опоздал с вылетом и прилетел в Мюнхен позже, при желании можно было дождаться транзитных пассажиров, тк мы успевали домчаться до своего выхода, пасадочные были на руках, но нет.! Снова смс о том, что нам не судьба сразу улететь и пришлось "куковать" в аэропорту 10 ч (( . Более того, когда объявили посадку, мы проследовали к выходу,но и там нас ждал сюрприз, девушка нам предложила присесть, т к они меняют борт. Вылететь нам удалось только через 1,5 часа. Если есть альтернативы, летайте НЕ Люфтганзой!!!
P.S.Да, ко всем прочим "радостям", нам сломали чемодан!