Отзыв о перелете Aegean Airlines Рейс 01.01.1970

  • Страна: Греция
  • Самолетный парк: 46
  • Код ИКАО: AEE
  • Код ИАТА: A3

Т
Татьяна оценил 10.01.2018
Летали транзитом с семьёй в Барселону авиакомпанией Aegean ,пересадка была в Афинах.В самолёте по прилёту в Афины оставила телефон. Опомнилась в аэробусе.Подошла к стойке при входе, мужчина знающий греческий объяснил за меня,что телефон оставлен в самолёте.Долго звонили на борт самолёта, ни кто не отвечал,вышли стюардессы из аэробуса, одна из них говорила по русски, сказала, что они ни чего не находили, когда будут убирать после полёта самолёт ,его передадут на ваш последующий рейс Афины-Барселона, вы бегите, а то опаздаете на рейс который был у нас через 40минут.Мы еще долго ждали,может всё же дозвонится и телефон подвезут нам.Проще было добежать самой до самолёта за это время.Мы побежали на следующий рейс на котором заканчивалась посадка.Ни кто нам телефон не передал....В Барселоне я обратилась в лост энд фаунд,они меня отправили к представителям авиакомпании в аэропорту.Испанцы позвонили в Афины по описанию мой телефон найден ,продиктовали номер референции и сказали,звоните в Москву в Домодедово от куда вылетели ,представителям авиакомпании Aegean ,пусть договариваются о возврате телефона. Я позвонила, мне долго морочили голову,соеденяли,пересоеденяли, в итоге это не в их компетенции они не договариваются.И вообще звоните сами разговаривайте, как хотите хоть на греческом хоть на каком, а еще лучше слетайте за ним обратно! Здорово у нас в России к физическим лицам относятся! Испанцы помогли, а русские как всегда, это не к нам!Наше дело продать !На проводе со мной говорила Ольга Тахтарова(если правильно фамилию раслышала)В итоге телефона нет,денег на переговоры потрачены куча.....Отвратительный сервис у наших представителей этой авиакомпании. Сейчас по возращению домой пытаюсь,сама что то сделать, пишу по электронной почте в авиакомпанию,тишина. НО, на наших буду писать жалобу в министерство транспорта Российской Федерации!!!