Самая отваратительная европейская авиакомпания!! Одни минусы!! Летели рейсом Милан-Брюссель. Рейс был перенесён в другой аэропорт за 2 часа до вылета и по итогу задержан на 5 часов!! возмещения ущерба не было! предоставило бесплатный автобус для переправки в другой аэропорт. весь персонал был невероятно груб. Рейс Брюссель - Милан был вовремя, но не разрешили взять ручную кладь в салон, ибо места больше нет. Объяснили эту ситуацию фразой « ну, сегодня не ваш день» и забрали ручную кладь в багажный отсек ( учитывая что в ней были хрупкие предметы и не было замка) никого ничего не волнует! и это за немаленькие деньги! лучше взять easyjet в 2 раза дешевле и при этом быть уверенным что твоя сумка будет с тобой в салоне.