БВЛ - БЛЕСТЯЩИЙ ВОЯЖ
Написать отзыв
Т
Татьяна
06.07.2015
От всей семьи хотим выразить благодарность замечательному гиду Милонову Леониду. Были с Леонидом в поездке Прага - Вена-Варшава 27.06.2015. Все достойно, интересно, ненавязчиво, интеллигентно. Проблем с гидом не возникало, никаких денежных поборов не было, принудительных экскурсий тоже. Всем тетенькам были показаны все нужные магазины, а тем, кто интересовался самостоятельными экскурсиями (мы стояли в Вене 10 часов)- кассы музеев. Но в Вене все музеи до 18:00! Так что-сначала Хофбург, а потом Сваровски! Хороший автобус (от Бреста), профессиональные водители, кипяток для всех и всегда, фильмы. Но АЛЬТЕРНАТИВНАЯ ПЕРЕВОЗКА - это ЧТО-ТО! Ни за что и никогда больше! Спасибо Леониду за его прекрасное чувство юмора! Оно нас спасало в автобусе и поезде. Татьяна, Катя.
Н
Наталья
09.12.2014
Давно уже вернулись из летнего путешествия по маршруту 7 Испания-Франция. Жизнь закрутилась своим чередом, а воспоминания о поездке греют душу до сих пор. С большой благодарностью вспоминаем Екатерину Астахову, которая сопровождала нас и заботилась о комфортном прибывании в автобусе. Переезды не казались столь утомительными, благодаря удачно подобранным аудио-и-видео материалам, а так же комментариям и рассказам самой Екатерины. У Кати хватало такта, лояльности, демократичности, чувства юмора и доброжелательности на протяжении всего маршрута. По мимо этого, Екатерина проявила свой профессионализм и грамотно подобрала гидов на маршруте. В Праге у нас была Наталья, она очень эмоциональная, позитивная и зажигательная дама, которая дала положительный посыл на всю поездку. В Париже были два Ивана. Оба провели интересные экскурсии, но разные по подачи информации. Один Иван очень))))) артистичный, второй Иван интеллигентный, спокойный, с дельными советами. Оба профессионалы влюбленные в свою профессию. В Испании - Ирина, доброжелательная, эрудированная, с практическими дельными советами, что для туристов бывает важно. Именно, благодаря ей мы открыли для себя мир Сальвадора Дали, рассказ её был настолько захватывающим и интересным. И в других экскурсиях Ирина всегда была очень интересным рассказчиком. И заглядывая в будущее, хотелось бы еще не раз съездить в сопровождении Екатерины. Желаем турфирме БВЛ процветания и по больше благодарных туристов. Наталья Русакова, Галина Матвиенко. г. Саянск, Иркутская обл.
О
Ольга
10.09.2014
Ездила в тур по Европе с туроператором БВЛ с 16.08 по 24.08.2014. Самая отвратительная поездка в моей жизни благодаря гиду сопровождающему Екатерине Астаховой. Презрение и неуважение к туристам, всю дорогу все внимание уделяла водителю, не давала никакой информации, постоянно опаздывала, один раз ее ждали 1, 5 часа, основная ее задача – как сорвать с нас денег, за обеды, которые не стоили того, что она запрашивала, и дополнительные экскурсии, которые явно превышали стоимость. После такого оскорбительного отношения, ни один человек из нашей группы ей не сказал ни то, что спасибо, даже до свидание! Единственное хорошее впечатление оставили экскурсоводы и погода во всех городах. Я была в аналогичной поездке с компанией DSBW, что не идет ни в какое сравнение с данной поездкой. Ни один турист, который был в поездке с Екатериной Астаховой никогда не обратится в Блестящий Вояж еще раз. Очень похоже, что фирма на грани краха и они пытаются зацепить последних туристов любыми путями. Ольга.
И
Ирина
28.06.2014
Только вернулись из тура 2-9 п от 16.06. Все было достойно, очень понравилась программа. Большое спасибо Екатерине Астаховой за выдержку и терпение – всегда доброжелательна и готова помочь в любой ситуации.
Е
Елена
14.04.2014
Туристы группы школьников, выезжавшие в Европу из г. Дзержинский Московской области по маршруту Вена - Чешский Крумлов – Прага - Карловы Вары с 20.031.2014 по 27.03.2014 г., выражают признательность и глубокую благодарность нашему гиду Бушуевой Галине Анатольевне, за прекрасно организованную поездку. Ее высокий профессионализм, коммуникабельность, общительность, ответственность, умение оперативно решать все проблемы, просьбы и пожелания, позволили ей сделать все, чтобы у нас сложилось самое прекрасное впечатление от поездки, и желание еще не раз совершать поездки с Вашей фирмой. Особо хотелось бы отметить водителей, сопровождавших группу за их профессионализм, который позволял нам при насыщенности программы, никуда не опаздывать. Благодарим «Блестящий Вояж» за удовольствие от путешествия и программы, представленной Вашей компанией, и за ответственное отношение к своей работе. Наше сотрудничество с вашей компанией осуществляется уже на протяжении 5 лет и надеемся путешествовать с Вами в дальнейшем. Желаем Вам удачи в бизнесе, здоровья и терпения. От имени туристической группы Столярова Елена Николаевна, Семёнова Наталья Вячеславовна, Инюткина Ольга Александровна.
М
Марина Александровна
13.04.2014
Мы проехали Европу вдоль и поперек. Накопили впечатлений полный кузовок. Сопровождающие - профи, слова не скажу, Но, очень полюбили мы Олечку Унру! Умница, красавица, теплый человек. Ее мы не забудем, точно уж вовек! Она нам все расскажет, расселит и накормит, Поставит фильм и музыку, пошутит, ободрит. И мы решили группой, что Олечка прекрасная, веселая и добрая и САМЫЙ ЛУЧШИЙ ГИД! Соберем мы группу, выберем страну И поедем в странствие с ОЛЕЧКОЙ УНРУ! СПАСИБО, ОЛЯ! Март 2014 Швейцария-Австрия. Школа 780, Москва, Ясенево. Галаганова Н. В. Васильева М. А.
К
Кристина
04.04.2014
Была в поездке с 21.03.2014 г. по 29.03.2014 г. по маршруту Варшава-Берлин-Амстердам-Париж-Прага. Все безумно понравилось! Ирина Межнева интересно рассказывала про города, не давала скучать, викторины устраивала, карты городов раздавала. Отели были супер во всех странах, кроме Франции, там нас ждали муравьи и не закрывающиеся окна, но это мелочи, я считаю:) В автобусе чисто, просторно. Кипяток есть, нам раздавали его на остановках. Кстати, останавливались мы довольно часто. Водители, Марчин и Войтек добрые, улыбчивые, разговорчивые. Единственное, подводит цена, не понятно, за, что отдали 500 с лишним евро, экскурсии, питание не включено. А так все очень здорово, вернулись довольным и счастливыми:)
И
Игорь
29.03.2014
1. Туалетом пользоваться во время движения запрещено 2. Гид часто не очень трезвый /зовут Катя/ 3. Все, что предлагают купить в магазинах чистая туфта, кипяток в автобусе только для водителей и гида 4. Отели от 3* до -3* 5. Места в поезде для детей нижние - для бабулек от 65 до 80 лет верхние, поездка была: 2013 г., октябрь 2 или 3 , Берлин-Амстердам-Париж-Прага.
И
Ирина
19.01.2014
Я тоже имела удовольствие прокатиться в этом поезде. Это был летний белорусский состав. Окна одинарные, щели. Дети ехали в шапках, куртках. После похода группы учителей к начальнику поезда ничего не изменилось. Топить нельзя сильнее, т. к взлетим на воздух. Трубы прорвет и останемся совсем без отопления. Состав был куплен для перевозки детей на время весенних каникул. Скот в более комфортных условиях возят. В книге жалоб мы отметились. После этого начальник поезда побледнел и сказал, что остался без премии. Но они-то люди подневольные. Самая жуткая оказалась Чураева Л. И. Большие проблемы при оформлении документов. То не так, это не так. Сама точно не может сказать. Фотографировались по несколько раз. Зато быстро вытрясла с нас деньги и взяла с каждого ребенка по 5 евро в свою пользу (за оформление). Потом она до последних дней не говорила когда поезд. В субботу, в субботу. А потом смотрите на сайте. В результате поезд уезжал в 11 утра (разговор был про вечер), а мы утром еще работаем. Звоню ей как так, а она "счастливого пути". Выкрутились. Прокатились до Голландии. Всё нормально. Повезло с гидом в автобусе. Но ужас был при возвращении. Автобус гнали до Бреста почти без остановок. Ночь провели в автобусе на границе (об этом тоже никто не предупреждал). Опять холодный поезд. Группа детей больная приехала домой. Родители были "счастливы", учителя стояли с виноватыми лицами. Больше с БЛЕСТЯЩИМ ВОЯЖЕМ никаких дел. Скоро весна, каникулы. Коллеги-учителя, будьте бдительны.
Б
Благодарные туристы
15.01.2014
Большое спасибо за тур в Прагу на Новый год. Благодаря слаженной и грамотной работе нашего сопровождающего Александра Соловьёва все прошло просто замечательно! Быстрый проход через границу туда и обратно, интересные рассказы о Польше, Чехии и Австрии по пути следования нашего автобуса, старание во всём: помочь, ответить на любые наши вопросы, куда пойти, где провести время, как добраться до нужного места. Огромное спасибо! Очень благодарны нашим водителям Петру и Петру.))) Тоже высокие профессионалы! В общем, поездка удалась! Спасибо вам большое за этот новогодний тур!
Е
Екатерина
13.01.2014
Огромное спасибо сопровождающей Наталье Масютиной за великолепный отдых в Закопане в январе 2014. Обворожительная, тактичная, настоящая аристократка, тонкий дипломат во всем, Наталья во всем помогла чудесно отдохнуть, подсказала интересные экскурсии. Еще раз убедились, что тур на 90% зависит от гида. Если бы не высший пилотаж Натальи отдых в бесснежных горах не был бы сказкой.
Л
Лариса
05.01.2014
Так давно хотели написать отзыв о летней (в августе) поездке по столицам Европы, да дела и заботы! И вот теперь, поздравляя с праздниками, хотим сказать огромное спасибо всем организаторам тура и конечно Милонову Леониду, за незабываемое путешествие, за внимание и заботу, за приятное общение и яркие воспоминания! Все вопросы и проблемы решались спокойно без суеты, была создана очень дружеская атмосфера в коллективе (который мы вспоминаем с большой радостью и передаём всем привет)Профессиональные и личностные качества Леонида позволяют поездкам быть насыщенными, запоминающимися и безопасными (в этом мы лично убедились)Такие гиды поднимают авторитет компании до высшего уровня. Мы всем рекомендуем путешествовать с БВЛ, надеясь, что и другие гиды такого же уровня, как наш Лёня! Семья Корневич (Станислав, Лариса, Настя) Нижний Новгород.
М
Малахова Ирина
16.11.2013
Мне трудно подобрать слова восхищения, умопомрачительного удовольствия и полученного неимоверного позитива после тура 6к/10в (Италия)с турфирмой БВЛ. Светлана Пронина не только классный гид, она просто умничка! Ей наша искренняя благодарность! Моя группа из Калуги: школьники СОШ № 15 (9-11 классы) и их родителей совершили эту замечательную поездку (25.10.13-03.11.13). Скажу, что мы, спустя 2 недели, до сих пор в восторге. Тур обалденный! Отдельная благодарность менеджеру Оксане, которая не только помогла подкорректировать этот тур под нашу группу (вместо 2 дня в Риме мы посетили Неполь и Помпеи), но и сдвинуть даты поездки, как нам было удобно. Водители, Дарек и Анджей, были настолько терпеливы к нашим детям, что остаётся только позавидовать их спокойствию. Спасибо БВЛ за такой отличный подбор водителей. Честно, эмоции переполняют! Это моя вторая поездка от БВЛ, и она снова оставила у меня только положительные впечатления. Как сопровождающая, и как турист, буду и дальше сотрудничать с БВЛ - каникул в школе ещё будет много. С уважением, Малахова Ирина.
Л
Людмила
06.10.2013
Впервые ездили от БВЛ - Блестящий вояж (кстати, почему такая, не совпадающая с названием, аббревиатура? Жаль, что на сайте турфирмы нет этому объяснения. У нас были большие опасения перед поездкой из-за критических отзывов, но уж больно хорош маршрут номер 16.4 Италия с отдыхом на море. Когда стали вчитываться в розданные перед брестским поездом памятки туристам, вообще пришли в ужас. Процитировать не могу: выбросили как чумные. Там есть абзац в таком роде, что дескать и не пытайтесь с нами судиться за ваш якобы испорченный отдых, у нас сильные юристы. То есть мы еще и отдыхать не начали, да и люди в общем-то не склочные, а нас априори так напутствуют. Но вот мы загрузились в автобус и заговорила в микрофон наш гид Светлана Пронина. Господа, я давно и много путешествую, сама готовлюсь к поездкам, выискивая в Интернете вкусности по маршруту, но Светлана - это Гид от Бога. Она всю душу вкладывает в свою работу. Мой муж даже спросил: почему такая красивая, умная и образованная девушка работает гидом? Позже Светлана ответила просто: мне нравится. Она большая умница: не грузит туристов избытком исторических или культурологических фактов, много дает практической информации: где и что подешевле или повкусней поесть, куда пойти дополнительно, на что обратить внимание. Ее речь прекрасно поставлена, замечательный русский язык (мне, филологу, выпускнице МГУ, почти не к чему было придраться). Светлана - хороший психолог, чередует серьезные факты и веселые байки, цитирует оды и анекдоты, знает, когда помолчать, чтобы туристы отдохнули. Светлана Пронина сделала наш отпуск! Мы счастливы, что провели его с ней и очень ей благодарны. Турфирма с полным правом может называть себя Блестящий вояж, потому что у нее такие блестящие гиды. Мой мейл: pr.volkova@gmail.com. Готова ответить на все вопросы по туру.
Н
Наталия
09.08.2013
Добрый день, вернулась из тура 8р (29.08.13), хуже гида, чем Пронина Светлана я не встречала! Мало того, что мне приходилось работать за нее и помогать людям, переводя их проблемы на ресепшене, мне еще пришлось бороться за свое место в поезде, так Пронина Светлана пообещала мое место троим из нашей группы, сама при этом ехала в купе и даже не попрощалась с группой, ушла по английски! Тур благодаря этому гиду прошел отвратительно: мы только смотрели все достопримечательности из окон автобуса благодаря нечеткой организации Прониной Светланы! Она меняла программу, она бросала группу и уходила на шоппинг. На жалобы, которые были отправлены во время путешествия руководству компании, никто не реагирует, потому, что деньги уже за вас получили! Поэтому если вдруг вы отправитель со Светланой Прониной, учите английский, так как гид не владеет иностранными языками! Удачи!