Авиакомпания S7
История авиакомпании началась в 1957 году с момента выполнения первого гражданского рейса с военного аэродрома в Новосибирской области, находящегося в составе Толмачёвского объединенного авиаотряда. На базе этого авиаотряда была образована авиакомпания «Сибирь». С 2005 года авиакомпания «Сибирь» выполняет полеты под брендом S7 Airlines.
В мае 2012 года исполнилось 20 лет со дня основания авиакомпании «Сибирь» как самостоятельной организации.
S7 Airlines является участником глобального авиационного альянса oneworld, мирового лидера по качеству обслуживания пассажиров. Авиакомпании oneworld базируются на всех континентах и выполняют полеты в 150 стран мира.
S7 Airlines, наряду с авиакомпанией «Глобус», международным туроператором С7 Тур, розничной сетью по продаже билетов и турпакетов С7 Билет, а также рядом других компаний, осуществляющих деятельность в сфере авиаперевозок, входит в Группу компаний S7.
Написать отзыв
Gr
Greta Grig
04.08.2011
Летела 3 августа 2011 года, взяла билет в С7 только потому, что в моей авиакомпании мест не было и очень сильно об этом ПОЖАЛЕЛА, все началось с хамства в виде 5 стоек регистрации на 9 рейсов, плюс терминалы с электронной регистрацией не работали. Через 50 мин. подойдя наконец-то к стойке, я узнала, что для меня МЕСТ НЕТ по причине замены борта на меньший размером! "Обслужили" меня гадостнее не бывает, один сотрудник посылает искать другого, переводят стрелки друг на друга, в общем, типа никто ни за что не отвечает. Шорохов Алексей пообещал мне переоформить класс с эконом на бизнес только для того, чтобы я согласилась лететь следующим рейсом, а не забрала деньги, помурыжили мня пару часов пока его смена не закончилась, а потом дружно со следующей сменой ПОСЛАЛИ мння, выдав 2 талончика на питание в гадостном общепите, но самое интересное в том, что за 8 часов ожидания своего рейса я смогла заметить кучу народа с подобными проблемами, пытающихся добиться от представителей разъяснений, у кого-то рейс на 1 час раньше выпустли, у кого-то электронное бронирование не сработало и их не пустили, а большей части как и мне тупо не хватило мест на борту за наши же деньги. В общем, вот так: компния отвратительная, плохо все, и улуги, и сервис и манера общения сотрудников и даже валокордина на борту у них не было.
Л
Лысова Татьяна Михайловна
18.03.2011
Нам хватило "сервиса" S7 на всю оставшуюся жизнь. Купив за 1,5 месяца на 26.12.2010 (именно эта дата нужна была, поэтому и заказали заранее) сыну билет "Калининград-Новосибирск", мы не предполагали, что приобрели в довесок пакет жутких неприятностей в аэропорту "Домодедово" - почти 3-ое суток без еды (1 раз сухой паёк не в счет), стоя (не то, что лежачих, сидячих мест не было), без предоставления информации, с высочайшей температурой на 2-ые сутки, включительно до прилёта домой! Без оказания помощи, даже банального аспирина не дали. Как добрался и через что прошел, что потерял, опоздав на 3 дня. История другая и, мягко говоря, более грустная. Но, по теме продолжая: на данную претензию авиакомпания в Новосибирске цинично "запела" про Форс Мажор. Ну не входит в её обязанности заботиться о пассажирах. Именно поэтому советую всем: люди, если уважаете себя, не давайте беспринципной компании вытирать ноги о Вас. Позор Вам, Сибирь S7! Не уважающая Вас, Лысова Татьяна Михайловна. P. S. И раньше с этой компанией были неприятности и задержки, но эта история окончательно поставила жирный крест на репутации компании.
А
Андрей
04.03.2011
Не скажу ничего плохого про данную авиакомпанию. Тариф оказался самым дешевым среди конкурентов. При покупке через интернет и оплате яндекс-деньгами не попросили ни копейки лишней на какой-нибудь топливный сбор. Система электронных билетов и регистрации работает отменно, хочешь стой в очереди, хочешь сам зарегистрируйся с терминала. Бортпроводники замудоханные и выглядят не очень опрятно, но это мелочи. Хотите безупречного сервиса, то летайте конкурентами за дорого, а здесь сервис стоит своих денег.
M
Mихаил
04.03.2011
Летали с супругой рейсами 165, 166, 167, 168. Супруга беременна, справка с собой была, но из-за боязни консультации брать на себя ответственность в ней не стояла отметка об отсутствии противопоказаний к полету. Справка не понадобилась ни в одном аэропорту, просто заполнили декорацию. Сервис на очень высоком уровне - весь персонал вел себя очень обходительно и вежливо. Летели в боинге на 1м ряду, в аэробусе на 3м ряду- за, что спасибо представителям! единственное, при вылете из Москвы - нас на данные места пересаживали уже борт проводники при посадке, так как в Домодедово представитель не мог нам предоставит эти места (при вылете из Москвы они почему-то платные - здесь отдельное спасибо бортпроводникам). Питание в самолете - это конечно не решающий момент, но и здесь не было никаких вопросов - все на хорошем уровне. В целом впечатление о компании очень хорошее - своим знакомым порекомендовал.
А
Александра
04.03.2011
Была неприятно удивлена поведением стюардесс рейса 9057 Москва - Марса-Алам. Было такое ощущение, что я нахожусь общественном транспорте в час-пик. На том, сколько раз меня толкнули, проходя мимо (обслуживающий персонал), я сбилась со счета. Такого хамского отношения я еще не встречала ни в одной компании. И это при жесточайшей конкуренции в условиях кризиса. Господа, если вы не пересмотрите работу вашего персонала, вы потеряете своих последних клиентов.
Il
Ilya28
04.03.2011
Добрый день! Я и моя жена были шокированы обслуживанием представителями компании S7. После того, как мы совершили посадку в Домодедово, стюардесса отказала нам отдать коляску для грудного ребенка, который спал на руках (мы коляску отдали перед трапом). Девушка сказала, что ее не волнует, что ребенок спит. Я увидел, как коляску погрузили и повезли. Мне пришлось бежать за ними и забирать коляску. Когда вернулся с ней к трапу, что бы положить ребенка она сказала, что сейчас вызовет милицию, что бы меня оформили на "15 суток". Мы с женой чуть не упали от такого хамства. Когда я обратился к вашему представительству, они или не хотели или не могли никак помочь. После всего мы обнаружили, что коляска разбита (в представительстве нам отказали зарегистрировать поломку).
М
Михайлов
04.03.2011
На их сайте вчера решил приобрести билеты общей стоимостью 32 тыс. руб. Дважды (дважды повторяю) система снимала деньги, но билеты не продавала. После гневного звонка в суппорт деньги возвращались. После этого попробовал просто забронировать и по совету оператора оплатить через Евросеть. Бронь тоже не прошла, система ужасно нестабильная, впрочем как и все остальное (персонал, самолеты и пр.)
Ge
Gennadi-s
04.03.2011
Летели S7 в Шамбери. Получили багаж - прожженый (!) чехол сноуборда, сноуборд сломан! Претензионный отдел у них находится в г. Обь, претензию необходимо высылать письменно с оригиналами билетов. Что произошло дальше, думаю, Вам понятно - приходит формальный отказ в связи с тем, что с даты полета "прошло больше 2-х недель", а также с фразой "прилагаем Ваши билеты.", но билетов в конверте уже нет. Больше Сибирью не летаем.
И
Иголка 66
04.03.2011
Летал S7 в Турцию, из Москвы в Новосибирск. Впечатление такое, что стюардессы проходят специальный тренинг по облаиванию пассажиров. Очень молодые стервочки, а гонору. Ничего попросить нельзя, сразу в игнор, особенно на чартерах. Борт-питание - отдельная песня. Нехочу больше летать, не понравилось!