Отзыв о перелете Аэрофлот Рейс 01.01.1970

  • Страна: Россия
  • Самолетный парк: 149
  • Код ИКАО: AFL
  • Код ИАТА: SU

An
Andrei KHMELEVSKII оценил 28.02.2017
Решил написать отзыв, может после этого что-то в аэрофлот начнёт меняться, а то все хвалят, а совсем не понятно за что?!? Летел 23/02/17 рейсом аэрофлот, эконом, Москва-Майами. Несколько лет не летал аэрофлотом в экономе на большие расстояния, на короткие из Москвы в Европу все ок! Последние годы старался летать Emirates - далеко бизнесом (сейчас кризис, если слышали)), на короткие дистанции экономом (5 лет золотая карта Emirates), летаю много, понимаю о чем говорю и имею представление что значит сервис, летал на многих национальных авиакомпаниях. Сразу могу сказать что если бы не крюк через Дубаи, то никогда не полетел бы в Майами аэрофлотом. И если бы не столько хвалебных отзывов об аэрофлоте, и не был бы аэрофлот национальным перевозчиком, не написал бы. Так вот о перелёте: самолёт a330, более-менее свежий, но кто придумал заказывать сиденья из кожзама?!? это же не удобно! у всех лучших в мире авиакомпаний - ткань. Расстояние между креслами меньше чем у других национальных авиакомпаний, при моем росте 180, ноги упираются в спинку следующего сиденья. С самого начала полёта, у меня не работала развлекательная система, и я был не один такой, перезагружали несколько раз, но ничего не изменилось. Персонал предложил выбрать фильм из журнала и включить напрямую, но того, что я выбрал у них не оказалось (зачем тогда печатать этот журнал?!?) При этом сказали что раньше, когда были большие экраны и все смотрели один фильм, было лучше) Колхоз!!! во всех нормальных авиакомпаниях индивидуальные экраны с развлекательной системой в каждом кресле уже 10 лет работают без проблем! С едой все понятно, каждый экономит как может, но пластиковых столовых приборов нет ни в одной национальной авиакомпании развитой страны. Кстати, на весь экономический класс а330 было 5 бортпроводников, это как?!? Вино закончилось после первого рациона, а лететь ещё 10 часов! и купить невозможно! Почему тогда запрещено открывать пакеты из duty free?!? Знал бы купил и открыл! Почему в Emirates все алкогольные напитки в наличии бесплатно в маленьких бутылочках все время полёта? Мистика) также в самолёте нет индивидуального управления воздухом над каждым креслом - все это экономия при заказе самолёта. В общем, аэрофлот, не позорьтесь, хватит тратить деньги на рекламу, вкладывайте в сервис, на пассажирах бизнес класса бизнес сделать невозможно!!!
Иван
27.08.2018
Очень правильный отзыв. Нужно почаще такое писать. У Аэрофлота очень часто встречается нарушение норматива по расстоянию между рядами кресел. Если кто не знает, то такой норматив оказывается существует! Там конкретно указано, сколько сантиметров и на какую дальность перелёта полагается. На Аэрофлот никакой управы не найдёшь, бесполезно. Вытесняют всех с рынка, а сами мелочатся ради одного лишнего ряда кресел и пренебрегают нормативами . Я пытался оставить негативный отзыв на сайте Туту после перелёта и его не пропустили. Так я не успокоился - вступил в переписку и кроме невнятных отписок от этого туту ответа не получил. То есть Аерофлот ещё и ругать нигде нельзя. Я полностью поддерживаю возмущение людей, которым создают скотские условия и вынуждают покупать бизнес в 5 раз дороже. И при этом идёт практически монополия Аэрофлота. Формально то выбор есть, а реально Аэрофлот не обойти. Маленькое расстояние между рядами - это реальная пытка. И никакие там реверансы персонала и пафосный антураж это не сгладят. Когда я летел непродолжительным рейсом из Франции в Германию компанией Eurowings то был в шоке от того, как там много места для ног! Мы подумали, что может ряд какой-то особенный достался, специально прошли посмотрели, - весь самолёт такой. Всё для людей сделано. Фотку сделал чтобы знакомым показать как диковинку, где ноги вытянуты и ещё место есть до коленей, а я 187 см ростом. Почему то буржуины могут о людях думать, а у нас как было отношение наплевательское, так и будет всегда.