Здравствуйте,сегодня столкнулся с компанией аэрофлот,таких не квалифицированных специалистов я не видел давно. У меня ВПД на авиаперелет,позвонил на горячую линию Аэрофлота,оператор сказал что возможно это сделать но только непосредственно в кассе аэропорта. От моего места жительства аэропорт удален на 50 км. Перерыв у них шикарный с 20.30 до 24.00. Выехал из дома с семьей в 17 часов,случайно простоял 3 часа в пробке из за аварии... Пришел в кассу радостный что успел...но увы...оказывается продажа билетов по ВПД не осуществляется...как???????звоню на горячую линию...а там можно!!!!но потом ответили что действительно нельзя..провел с семьей романтический вечер в пробке...теперь в ней же проведу обратный путь. Спасибо тебе Аэрофлот!