Отзыв о перелете Аэрофлот Рейс 01.01.1970

Миш, Гость - Не ссорьтесь)) Давайте конструктивно и по сути.
Я летаю мало, а читаю много). И вот что поняла. Чтобы составить личную статистику уровня авиакомпании, нужно оценить десятки собственных перелетов. Моих нескольких за много лет вряд ли хватит, чтобы в полной мере что-то там оценить.

Я читаю в отзывах очень часто фразу: "Ужас!летели в первый и последний раз".

Я бы не была такой категоричной в оценке РАЗОВОГО случая. Просто к таким отзывам надо относится как к собирательной информации, которая, конечно, влияет на мнение о компании, но не так, как отзывы людей, которые проводят в небе много времени с конкретной компанией.

Мое общение с аэрофлотом - это шесть перелетов за период 5 лет. Итого:
Задержка рейса - 1 раз (около 35-45 минут);
Потеря багажа - 0 раз;
Хамили стюардессы - 0 раз;
Впала в депрессию от турбулентности - 0 раз;
Не получила заказанное спецпитание - 1 раз (официальная причина - не успели погрузить);
Отказали в услуге/вопросе представители авиакомпании в контакт-центре - 0 раз;
Отказали в услуге/вопросе представители авиакомпании в аэропорту - 0 раз.


Достаточно, чтобы формировать личную статистику, но может, еще недостаточно для кого-то, кто остался недоволен несколько, десятки, много и т.д. раз.
Как-то так)