Летели семьей из Санкт-Петербурга Пулково в Симферополь и обратно. Была с собой коляска, которую не сдавали в багаж, её забрали у трапа и сказали вернут тоже у трапа по прилету. Но не в Симферополе, не в Санкт-Петербурге этого не произошло. Выйдя из самолета, спросила, где коляска, мне ответили получите с багажом, с двумя маленькими детьми было очень не удобно идти получать багаж без коляски(поэтому я её и не стала сдавать в багаж). А когда мы стояли в ожидании наших вещей и коляски, я увидела девушку с ребенком летевшую вместе с нами, они были с коляской. Я поинтересовалась у неё, где она получила коляску, она ответила брала в салон, как так, у меня просто отобрали из рук у трапа, хотя по габаритам моя коляска была намного меньше и легче. Забрали да и ладно, но вернуть то могли у трапа, как обещали.