Отзыв о перелете Аэрофлот Рейс 11.06.2018

  • Страна: Россия
  • Самолетный парк: 149
  • Код ИКАО: AFL
  • Код ИАТА: SU

О
Ольга оценил 12.06.2018

Добрый день! Рейс SU 2657, 11 июня , Франкфурт - Москва. Место при регистрации досталось 21D, т.е. "хвост". Я после инсульта и взлёт для меня - мягко говоря, проблема... Попросила стюарда Александра на время взлёта пересадить поближе. Места ближе были-стюардесса даже ряды назвала. Итог - изучив мою бонусную карточку, которой не помню даже сколько лет, сказал, что я не могу пересесть поближе-уровень не тот, хотя летаю много раз в году и всегда - 7,8,9 ряды были, просто первый раз так далеко оказалась. Сама, проработав в Шереметьево с 1985 года, редко такое встречала. Соседи по местам хотели помочь, поговорить с Александром, как с человеком и "мужчиной" - я отговорила, т.к. малейшее волнение вызвало бы новый приступ. С 1985 года - первое такое отношение.. ужасно стыдно даже, просто до слёз, столько с "АЭРОФЛОТОМ" бок о бок проработали, столько друзей из руководства и командир корабля и стюардессы...Эх, родной АЭРОФЛОТ, как же больно может сделать один человек... очень жаль......Чтобы отбросить все сомнения с Вашей стороны - номер бонусной карты, все выписки из госпиталя, справки от немецких врачей о приступе в день отлёта имеются...ЗА ДЕРЖАВУ ОБИДНО... А всего то на 10-15 минут пересадить, чтобы избежать сильных головных болей. А вообще люблю свой родной АЭРОФЛОТ и желаю процветания. В моей службе тоже есть такие..

Игорь
27.06.2018
Не стоит обижаться на бортпроводника - он просто выполнял свои обязанности и на борту он не "мужчина", а бортпроводник. Я не работаю в АФЛ, но летаю очень часто и это, в основном, длительные трансконтинентальные рейсы. Если бы он Вас пересадил, его могли бы наказать и никто (поверьте, абсолютно никто) из его руководителей и кураторов не принял бы никаких объяснений. Скорее всего, свободные места были спейс плюс, а маленьких самолетах они у аварийных выходов, поэтому он ну никак не мог Вас пересадить туда по двум причинам: первое - если у вас нет золотой карты, то за эти места надо доплачивать, второе - на этих места сажают в основном людей, свособных оказать помощь другим пассажирам в случае экстренной эвакуации, а Вы в данном случае на эту роль не подходите, к сожалению. Так что бортпроводник не причем. Но у Вас был другой выход и если Вы проработали в Шрм долгое время, то должны были его знать: во время регистрации на рейс Вам нужно было указать, что Вы нуждаетесь в услугах медпункта (для этого достаточно предьявить выписки из больницы, в которых есть фраза об этом) и тогда Вас бы мало того, что провели отдельно, но и посадили бы на первый ряд в экономе. Не ругайте бортпроводника, просто старайтесь внимательнее готовиться к полету. Вам просто не повезло в тот раз, к сожалению. Хорошего здоровья!!!
Андрей
18.08.2018
Приятно когда люди понимают чужую работу))Спасибо)