Хочу поблагодарить от нашей семьи (7 человек) за полет, который проходил в трудных условиях 4 февраля, снег и метель.
Мы не специалисты , но нам показалось, что экипаж сделал все возможное, чтобы наш полет закончился благополучно.
Багаж был доставлен до дома в целости и сохранности. Причем общение с сотрудниками аэрофлота, отвечающими за возврат багажа, был очень вежлив, конструктивен и не вызывал раздражения в данной ситуации.
Единственный минус- по прилету в Домодедово, необходимо было по громкой связи сообщить или другим способом, что багаж нашего рейса не будет выдаваться. Люди потеряли время . Пассажиры бегали по аэропорту и сами искали данную информацию .