Летели авиакомпанией Северный ветер в Пуэрто Плата (Доминикана) 11 марта 2019г. Предварительно оплатили на сайте доп.питание на 3-х человек, но одному из нас его не хватило, и бортпроводники наспех собрали набор из того, что осталось от стандартного завтрака. Обратно также состав оплаченного и заявленного на сайте питания отличался от фактического, при чем оба раза он был дешевле... Вывод - платный сервис авиакомпании никакой!
Добрый день, пребываю в шоке от нашего полета 25.11.2018 (рейс [4] 356) Cankun-Moscow. Возвращаясь домой из отпуска (через компанию Пегас от которой я была на отдыхе) купила места у аварийного выхода для комфорта (помимо билета за доп. плату 75 доларов) «вытянуть нормально ноги и спать» 9 ряд. Продолжительность полета 12-13 часов. Кормят один раз, напитки 1 раз. Не тут то было !!!! Сразу как только сели, туалет с правой стороны от нас не работал на протяжении всего полета!!!!!!!!!! Но! НИКТО об этом не предупредил пассажиров!!!!! Подходя к туалету на ручке висела бумажка «не работает», ВЕСЬ ПОЛЕТ!!!!! И пассажиры переходили к противоположному с/у через НАШИ НОГИ!!!!! или просили их убрать! Отказывая в проходе , я узнавала о себе много нового и пожеланий на дальнейшую мою жизнь было предостаточно!!! Очередь в туалет была ВСЕГДА по 5-6 человек на ПРОТЯЖЕНИИ ВСЕГО ПОЛЕТА!!!!!!Когда через 8 часов полета на меня косились и обсуждали в спину те кого не пропустила, я подошла к бортпроводникам и возмутилась был ответ « дак в самолете еще восемь туалетов!», « мы не видели что ходят через вас!», простите ДЛЯ ЧЕГО ТОГДА ВЫ НА БОРТУ??????? один раз накормить и один раз сок налить за 12 часов! Полный ПОФИГИЗМ и отсутствие ПРОФЕССИОНАЛИЗМА !!!!! Рядом с нами сидели пенсионеры и также заранее на сайте компании северный ветер они заплатили по 5000 руб. ДОПОЛНИТЕЛЬНО за ПРОХОД В ТУАЛЕТ!!!!! Самолет сам по себе был отвратительный, грязный, сиденья малькие и не удобные. СПАСИБО !!! компании СЕВЕРНЫЙ ВЕТЕР за ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ перелет за МОИ ДЕНЬГИ!!!!!!(((((((((((((((((((((((((((((((((((((