Onlinetours

  • Адрес: Москва, Ул. Тимура Фрунзе, дом 20, стр 3
  • Телефон: +7 (495) 134-46-67
  • Email: info@onlinetours.ru
  • Сайт: www.onlinetours.ru

С нами подготовка к отпуску — сплошное удовольствие!
Миллионы туров в 80 стран — в удобной системе поиска.
Легко найди подходящий тур, оплати в считанные минуты.
А наш суперсервис позволит ни о чём не беспокоиться,
собираясь на отдых.

 
В
Вероника 24.07.2015
Купили тур на 3 дня в Турцию, сообщали, что это свадебный уикенд и оплатили фиксацию позднего рейса на обратный вылет. За день до вылета сообщили, что фиксации не будет, придется лететь в 12 дня, то есть, из отеля в 7 утра, а значит, по сути одного дня на море нас лишили. Мы объяснили ситуацию, но нам не помогли, мотивировав, что поздние вылеты для тех, у кого более дорогие туры (видимо, 55 тысяч за 3 ночи это более дешевый отдых, чем 100 тысяч за десять дней и т. п.). Персонал вежлив, но именно продает, а не помогает клиентам. Зная, что свадебное путешествие, не сказали, что отель очень средний, шумный. В общем, свое дело сделали - продали тур, а на остальное им все равно. Никогда больше к ним не обратимся.
О
Оксана К. 02.06.2015
Никому не рекомендую обращаться в это агентство! Если не хотите проверить на себе, что такое безответственность и посреднические услуги низкого качества! Лучше забронировать отель или санаторий на Букинг, где реальные данные, свободен ли отель, и где не взимают штрафных санкций за изменение или отказ от тура, если отказ был сделан заблаговременно. Или лучше обратиться в агентство, где имеют точную информацию о том, реален ли тур, прежде, чем возьмут с вас деньги. С меня брали деньги по 2-м турам, и туры не подтверждались! Второй раз деньги возвращались двое суток. В ситуации же, когда тур был подобран, тур, который меня изначально не очень устраивал, и в конечном итоге я через полтора дня отказалась от него в связи с рабочими обстоятельствами, мне сообщили, что с МЕНЯ УДЕРЖАТ БОЛЕЕ 25% СТОИМОСТИ ТУРА! За полтора дня после оплаты и за 2 недели до тура по России на ж. д.! За что?! Никто никаких объяснений не дает! Потому что онлайнтур - ПОСРЕДНИКИ, а БИБЛИОГЛОБУС, который они представляю этим туром - ссылается на отсутствие договорных обязательств между нами, и тоже не дает объяснений - за что? При этом, заметьте, что при возврате ж. д. билетов не позднее чем за сутки, наше РЖД не берет штрафных санкций! И отели не берут их также в таком размере, да и вообще не берут! Например, на сайте Букинг - вы можете забронировать отель бесплатно, лишь с условием, что за 1-3 суток, вы должны от него отказаться, если не намерены совершить тур. Спрашивается, за что за 2 недели до тура взимает в сумме более 25% от тура штраф онлайнтурс и библиоглобус??? Я отвечу - это способ заработать деньги! Они ссылаются на пункт 5.4 в договоре, и не дают никаких объяснений! Не портите себе нервы и отпуск! Не заказывайте туры у посредников и у организаций, которые могут взимать такие штрафы без объяснений в свою пользу за 2 недели до тура! Ведь каждый может заболеть! И потерять 1/4 часть отложенных денег!
И
Ирина Коперник 17.02.2015
Долго планировали с любимым отпуск - хотели захватить 14 февраля. Выбрали на онлайнтурс Шарм - традиционно сказочное место, не ошиблись! Sharming Inn Hotel - отличные 4 звезды, отличный персонал и еда. Все радует! Спасибо менеджеру Наташе за отличный тур и помощь в планировании!
С
Соня 12.02.2015
Италия - это сказка! Конечно, туда нужно ехать несколько раз и исследовать разные регионы, но тур с "Онлайнтурс" в Рим был отличной идеей для первого путешествия! Колизей и Форум, и все эти парки и холмы - страшно вообще представить, сколько сотен лет стоит вся эта красота) Наш менеджер Евгений подобрал нам отличный тур, ответил на все вопросы и помог получить мультишенген - спасибо итальянцам за щедрость, которую они проявляют в этом году)
П
Полина Попова 06.02.2015
Увидели на Онлайнтурс хорошее предложение и поехали в Армению (хотя муж и был против) - не пожалели ни разу, отличные экскурсии, отличные места, хочется еще! Отдельный лайк менеджеру Шаху - давно не встречала таких профи в турбизнесе!
Р
Ринат 05.02.2015
Брали с женой тур в Гоа, выйти в астрал и пожить в бунгало - очень довольны! Спасибище за опцию "тур с гарантией отпуска" можно жить и не тужить не боясь, что тебя тут бросят - хотя в ГОА можно чтоб и бросили)))).
М
Минаков 04.02.2015
Спасибо Онлайнтурс, только вернулись из поездки в Шарм - море по прежнему теплое, отель The Three Corners Palmyra Resort реал кул! Брали "тур с гарантией отпуска", Онлайнтурс в этом плане заботятся о клиентах, а то сейчас ситуация такая, что те обанкротились, те удрали, те сбежали - и сиди дома палец соси!
М
Моби Дик 30.01.2015
Надоел Египет? Едьте в ГОА! Благодаря Онлайнтурс я открыл для себя эту страну, какая там Хургада! Единственное - бунгало это не 5 звезд Редиссон!
Т
Тигран 27.01.2015
Онлайнтурс долго искушал меня, манил, манил в отпуск и я наконец-то решился на Гоа - лететь так далеко и с музыкой! Музыки не получилось, не Египет все таки, но отдых удался. Порадовала работа менеджеров, все честно, четко и быстро. Фотки отелей реальные, никаких подстав!
Т
Тимофей 26.01.2015
Приятно удивлен качеством зимнего отдыха в Турции. Хочу открыть глаза другим на обратную сторону медали - не надо трястись в набитом турклассе в Дубае - все рядом! Не надо тратить кровные в Европе на их дорогое евро - все ближе и проще! Отличный курорт Паландокен - нам с девушкой обошлось 135 тыс. на двоих - это сейчас вообще не деньги уже. Перелет до Эрзурума прямой, кормежка трехразовая и даже ски-пасс включили! Халява, братцы!
Н
Нинель 23.01.2015
Менеджер Матвеева Кристина из Онлайнтурс, спасибо тебе за эту Хургаду! Такого отеля у меня еще не было! Даже плохой гид мне не испортил впечатления. Самый лучший бар, самый лучший стол, первая линия моря, ух! Отдых удался.
Ch
Christine Drobot 22.01.2015
Съездили в Хургаду с семьей. Радует, что менеджер онлайнтурс предусмотрел наши особенности - двоих детей. Потому что уже неоднократно сталкивались, что этот факт игнорируют и превращают отдых в вечную борьбу под солнцем (где-то детей просто нельзя брать!). Отличный отель Mirage Aquapark & SPA - рекомендую всем! Реально СПА решает, даже муж до сих пор под впечатлением!
К
Кристина Миланова 21.01.2015
Чудесный тур в Хургаду от Онлайнтурс! Отель выше всяких похвал, поеду еще именно туда же - Sea Gull 4 звезды, рядом дискотека, кальяны - все дела! Спасибо за отдых!
Э
Эвелин Коржакова 20.01.2015
Спасибо онлайнтурс за чудесный новый год в Грузии! Отличная страна, отличные люди, отличная кухня! А безлимитная чача на 1 января просто сделала мой праздник!
Н
Николай Одинцов 13.01.2015
Брали с женой тур на Гоа, выйти в астрал и пожить в бунгало - очень довольны! Спасибище за опцию "тур с гарантией отпуска" можно жить и не тужить не боясь, что тебя тут бросят - хотя на ГОА можно чтоб и бросили.))))