БЛЮСКАЙ
Написать отзыв
И
Ирина
02.06.2014
Схема оформления документов достойна упоминания: сама фирма по сути распечатывает договор (и то уже после оплаты и оформлен будто студентом) и взымает оплату. Все оформление идет через множество сторонних тур. операторов и компаний, что приводит к тому, что при возникновении конфликтных ситуаций, по вине BluSky, оказывается, что они то в общем то ничего и не делали, а претензии надо предъявлять, как минимум, 2-3 сторонним фирмам, о которых клиент даже не слышал и, что самое главное, в договоре фигурирует только BluSky. В итоге, когда по прилету предъявляешь обоснованные претензии - клиенту не выписывают никаких справок для бухгалтерии по месту работы, мотивируя это тем, что надо заплатить за страховку, которую оформляет фирма, что оформляет визы. Полный неадекват в плане разговора, просто грубят и хамят.
Ю
Юлия
02.06.2014
Благодарю БлюСкай за прекрасно организованный отдых! Вернулась с Турции загоревшая, счастливая и довольная. Отдельное большое спасибо Бэлле за отлично подобранный отель и хороший сервис. Рекомендую всем! Проживала в отеле Papillon Aysha. Спасибо за незабываемый отдых! Впредь буду пользоваться только вашей компанией. С уважением Светлана.
А
Анна
23.08.2012
Отдыхали в Fame residens в 2012 в июле-августе. Нам всё очень понравилось! Перед поездкой начитались отзывов капризных русских и расстроились, но решили не обращать внимания на плохие отзывы. Отель не очень большой, но всё грамотно размещено, зелень есть. Территория очень чистая. С самого утра персонал натирает всё везде. Питание отличное! Не знаю кому там не хватало фруктов? Мы насчитали 8 или 9 видов. Насчёт платного сейфа, так он и не нужен. Мы хранили все ценные вещи в чемодане под замком. Никто у нас в номере ничего не трогал. Бассейнов очень много, шезлонги на море свободные всегда есть, на бассейне не всегда, нужно было занять часов в 8-00. Еды везде полно! Теперь о самом главном: так почему же такое обслуживание русских? Дорогие соотечественники. Вы посмотрите на себя со стороны! Обвешаетесь цепями толщиной в палец, а воспитания ноль! Пьют с утра до вечера, всё чем то не довольны. Лезут в грязных тапках в бассейн, там же и курят. Сами по турецки и по английски не бум бум, а требуют, чтоб с ними говорили по русски. Дорогие мои вы едите за границу сами то хоть немного учите языки. Пока в отеле были немцы, голандцы и тд всё было нормально, но стоило приехать волне русских волосы встали дыбом-поломали все лифты, вся еда на полу, полно пьяных, дети орут как сумасшедшие. В общем, мне было стыдно за своих! Люди, делайте выводы, прежде чем что-то требовать, обучитесь этикету!
Н
Нигяр
23.08.2012
Здравствуйте! Хочу выразить искреннюю благодарность Ирине Мануйловой за прекрасно отобранный тур. Были учтены все наши запросы, что в конечном итоге сделало поездку в Дубай просто незабываемой! Спасибо огромное!
Л
Лэйла
23.08.2012
Огромное спасибо Ходынской Светлане за отлично подобранный тур в Papillon Aysha в июле 2011 г. Все очень понравилось, незабываемые впечатления.
Ю
Юлия
23.08.2012
Огромная благодарность ребятам из Blue sky! И место, и отель посоветовали отличные. Была в Испании (Коста Брава) неделю – впечатлений на месяц! Алексей и Ринат спасибо за профессионализм и чуткое отношение к клиентам! Отныне в отпуск только с Вами!
Н
Наталья
23.08.2012
Хочу выразить огромную благодарность менеджерам офиса Blue sky. В частности Глатоленковой Юлии, за прекрасно подобранный тур и шикарный отдых. Была и остаюсь постоянным клиентом этого офиса. Спасибо Вам! Последний раз летала в июне 2009 г. в Barut Otel Labada в Кемере, рекомендую всем, отличный отель! Еще раз спасибо!
И
Инга
23.08.2012
Хочу сказать спасибо и порекомендовать всем менеджера Ларису из офиса Блюскай, мы по ее рекомендации летали 1 июня в Кемер в отель Otium Art 5* в Кемере! Отдых был отличный, думаю в следующем году если отель не станет дороже мы поедем еще раз туда же. Хорошая анимация, нормальное питание. Отель в возрасте, но очень уютный.
Е
Елена
23.08.2012
Отдыхали в этом отеле с 25.05.2012-06.06.2012 г. Отель очень похож на отель в Марса Аламе в Египте, в нем мы отдыхали в октябре 2009 г. Действительно, близнецы-братья! И поэтому можно сравнить уровень сервиса этих отелей. А сервис в ОАЭ несмотря на свои 5 звезд не высок и уступает своему близнецу в Египте. Персонал вроде улыбается и приветлив на первый взгляд, но если они накрывают стол в твоем присутствии (а стол неубранным, несмотря на небольшое количество людей в ресторане, может стоять долго), то приборы просто кучкой швыряются около твоего лица. Чай, кофе можно долго ожидать и по окончании еды. И еще потом надо долго ждать когда принесут чек. Горничные убирают тогда, когда им вздумается. Из 11 дней пребывания, у нас убирали 7 раз и сколько же раз меняли постельное белье. Обращения с просьбами к Полине - сотруднице отеля на ресепшене, остались не выполненными. Утюг с гладильной доской тоже простоял 10 дней в номере. Очень приятная традиция в отеле - на ночь на подушку кладут маленькую шоколадку. Но менеджер отеля и не догадывается, что горничные и это решают на свое усмотрение. Горничными работают тайцы, филиппинцы, индусы. Не знаю, может у нас с ними не сложились отношения, но некоторые русскоязычные отдыхающие тоже жаловались, что они отказываются выполнять свои прямые обязанности. Сложилось впечатление, что у персонала негативное отношение к русским, либо очень слабый менеджмент отеля. Местные жители не работают обслуживающим персоналом. Это не принято в ОАЭ. Питание просто шикарное. По пятницам и вовсе "пир горой", очень много блюд из морепродуктов. Приятно удивил так называемый тематический ужин-мексиканский. С четверга по субботу в отеле отдыхают местные жители и из других эмиратов и их довольно много. Они приезжают и из Абу-Даби и из Дубая. Им очень нравится этот отель, он не высокий и действительно очень уютный. Среди отдыхающих очень много немцев и итальянцев. Есть дискотека в отеле, говорят она единственная среди отелей на побережье. В основном отдыхают семейные люди в возрасте. В общем остались довольны отдыхом. Удивительная природа этого эмирата, теплое и чистое море, что может быть лучше?!
Е
Екатерина.
23.08.2012
Отдыхали с другом в этом отеле со 2-го по 10 июня 2012 года. Дорогие друзья! Не верьте ни одному плохому слову про этот отель! Все просто замечательно! Персонал приветливый, всегда готовы помочь, все объяснить, очень услужливые, совершенно не навязчивые. Вот уж сколько посуды в ресторане переколотили косорукие русские туристы:)) и я ни разу не видела ни одного недовольного лица. Питание разнообразное, всегда есть, что выбрать, для тех кто пишет про поносы, хочу сказать, что в каждой стране есть свои особенности в приготовлении пищи, свои понятия о ее перчености, солености, приправленности, поэтому берите то, к чему привыкли, не экспериментируйте и все будет хорошо. У нас проблем с желудком не было вообще! А какие сладости они пекут! Пальчики оближешь! Корпуса все расположены очень удобно, везде все близко, единственное мне показалось, что не очень комфортно жить на первом этаже, ящерицы то бегают во всю:) )) Территория большая, очень чистая, убираются постоянно, на пляже чистота, море - чистый кристалл. В лагуне удобно для тех кто с детьми, там песок и нет волн, со стороны открытого моря лучше приобретать обувь, там кораллы. Свободные лежаки у моря и у бассейна есть всегда, полотенца меняют на пляже хоть через каждые полчаса. Не очень сильная анимация, видно, что аниматоры стараются, но кто едет с детьми и "тусить во всю" подбирайте какой-то другой отель, здесь вам не понравиться. И еще раз огромное спасибо всему персоналу отелю за помощь в проведении замечательного и волшебного отдыха!
Н
Николай
23.08.2012
Здрав-те Bluesky! Спасибо Сергею за то, что помог выбрать красивый г. Кемер и замечательный отель Belport! Кормили очень хорошо, шеф-повору отд. спасибо. Экскурсия Памуккале - классно! Еще хотел передать привет Muse, который работал на ресепшене.
И
Ирина и Сергей
23.08.2012
Огромное спасибо компании BlueSky и отдельно менеджеру Глатоленковой Юлии за отличный тур в г. Хургада, c 5.04 по 19.04. Получили 2 недели первоклассного отдыха благодаря опытному совету и компетентности менеджера. Всё соответствовало нашим пожеланиям и возможностям!
И
Ирина
23.08.2012
Отдыхала с Blue Sky в Кемере по совету сотрудников. Первый отдых в Турции! Сказочно! Все было хорошо организовано, прилет-вылет, встреча, очень понравилось, спасибо девочкам из Blue Sky!
Е
Екатерина
23.08.2012
Спасибо Ане Филиповой! Отдыхали в Египте, отель Royal Azur. Всё здорово!
М
Мария и Андрей
23.08.2012
Хотелось от всей души поблагодарить Татьяну за первоклассный подбор отдыха, доброжелательность, внимательность, сопровождение, отзывчивость. Ездили с Blueskay 3 раза в разные страны и еще поедем, т. к. знаем, что нам обязательно подберут тур по нашим запросам. Еще раз спасибо всем сотрудникам компании и особенно Татьяне!