Прилетели в Киев, багаж один есть, второй исчез, хотя два чемодана отправляли одновременно. Как можно один доставить, а второй потереять?*!!! В целом об аэропорте - ужасный. При обращении за помощью перейти в нужный терминал, нам отправляли "куда угодно" только не в нужный терминал. Смотрим по указателям - идем правильно, а когда спрашиваем - отправляют " в неизвестность". Такое впечатление что им безразлично...махнул рукой куда захотел и все..дело сделано... ПОМОГ!!!!!!!!!!!!!! В итоге прокатились по всем видам транспорта в данном аэропорту и по всем терминалам. Ужасное отношение персонала аэропорта. Багаж ждем..может найдут... Как в такой цивилизованной стране персонал аэропорта Шарль де Голь, мягко сказать, неквалифицированный, безразличный к пасажирам?! Незнаю найдется багаж или нет, но впредь никогда не полечу данной авиакомпанией, даже при крайней необходимости.