Трансатлантический перелет. Бюджетный борт. WiFi нет, Телевизора нет. Еда отвратительная.
Разбили чемодан. Сразу обратился за компенсацией к представителю компании в Аэропорту. Представитель заполнил на своем терминале формуляр и пообещал что со мной свяжутся. Никаких подтверждений не дали. Или не отправил или проигнорировали. Саботаж. Прошел месяц никакой реакции. Зашел на сайт авиакомпании и составил заявку. Присвоен номер. Прошло ещё полтора месяца - никакой реакции. Позвонил в Клиентскую службу, выслушали и переключили на отдел где все говорят только на испанском. Издевательство.
Отвратительный сервис.