Отзывы про Ларуссия

Мы купили у этих идиотов тур в Турцию, казалось бы ничего сложного нет, заказать тур в Турцию, но нет, у курицы-менеджера возникли проблемы даже с этим. Нормально рассказать, посоветовать ничего не могла, сидела мямлила, со мной пришлось там с телефона смотреть отели, отзывы и т. д., в итоге выбрала я тур. Через два дня мне по почте отправили билеты, страховку, ваучер и т. д. ВАУЧЕР! Где была бронь на другой отель! Я сразу же позвонила им прояснить всю ситуацию. сказали, да, странно, а мы и не проверили (да уж, а деньги вам за что платят, не проверили они), сказала, что все узнает и перезвонит, перезванивает и говорит, да действительно, ошибка, но это ничего страшного, пегас перебронировал все хорошо, в базе изменения внесены, не волнуйтесь. Я спросила, когда мне ждать ваучер исправленный, сказала: да, да в ближайшее время, за два дня до вылета, я сама им позвонила, узнать про ваучер, сказали, что нет ваучера не будет, все в базе изменили. Ну и, естественно, про прилету, встречающий гид нас запихивает в автобус и я спрашиваю его про отель и естественно не тот, который я изначально заказывала! Не буду писать про плюсы и минусы отеля, в который мы попали, ибо я не могу сравнить, звездность отеля равнозначна. Но сам факт, отношения, профессионализма, внимательности и т. д. ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО.